Как исправить WhatsApp, не показывающий имена контактов?

Axel Nash

Автор: Axel Nash |

Мои контакты WhatsApp внезапно не отображаются. Кто-нибудь может помочь?

В последнее время от пользователей WhatsApp поступало много жалоб на то, что имена контактов не отображаются - это даже заставило некоторых пользователей думать, что их телефон неисправен и все их контакты были стерты. Вам не нужно паниковать. Это просто небольшая проблема в WhatsApp, из-за которой кажется, что ваши контакты были удалены с телефона.

В этой статье мы расскажем вам о различных действенных приемах, на которые вы всегда можете положиться, когда столкнетесь с ошибкой WhatsApp не показывает имя контакта.

исправить whatsapp не показывает имена контактов

Часть 1: Возможные методы исправления не отображающегося имени контакта в WhatsApp

Существует несколько методов, которые вы можете использовать, чтобы исправить ситуацию, когда имя контакта WhatsApp не отображается, и, к счастью, мы объяснили самые надежные из них, которые работают на любом устройстве, на этой странице. Итак, не теряя времени, давайте погрузимся в изучение этих исправлений.

Устранение 1: Сброс синхронизации WhatsApp

Если возникла проблема с синхронизацией контактов в WhatsApp, это может помешать отображению имен ваших контактов в WhatsApp. Поэтому вам следует попробовать сбросить синхронизацию WhatsApp, чтобы узнать, решит ли это проблему.

Приведенные ниже шаги объясняют процесс сброса синхронизации WhatsApp;

Шаг 1: Запустите приложение "Настройки" на своем телефоне и выберите "Учетные записи".

выбирать счета

Шаг 2: Найдите "WhatsApp" и нажмите на него. Затем выберите "Синхронизация WhatsApp".

выберите whatsappp sync

Шаг 3: На новой странице нажмите на переключатель рядом с Контактами, чтобы включить его, если он выключен. Если он включен, его следует выключить и включить обратно.

нажмите на переключатель

Шаг 4: Нажмите на "Еще" в правом верхнем углу, затем выберите "Синхронизировать сейчас", чтобы завершить процесс.

нажмите подробнее

Исправление 2: Обновить контакты WhatsApp

Вы также можете обновить список контактов WhatsApp, чтобы исправить ошибку, при которой не отображаются имена контактов. Пользователям Android придется выполнить обновление вручную, находясь на iPhone. Вы должны включить опцию фонового обновления приложений.

Для Android

Шаг 1: Нажмите на "Новый чат" в правом нижнем углу WhatsApp, затем нажмите на значок "Три точки".

нажмите на новый чат

Шаг 2: Выберите 'Refresh' в списке меню. Имя ваших контактов WhatsApp должно начать отображаться после завершения процесса обновления.

Для iPhone

Шаг 1: Откройте Настройки на iPhone.

открыть настройки на iphone

Шаг 2:Прокрутите вниз и выберите "WhatsApp", затем перейдите к пункту "Обновление фонового приложения" и нажмите на тумблер рядом с ним, чтобы включить его. Включение этой функции позволит WhatsApp автоматически обновляться при каждом входе в приложение.

MobileTrans - резервное копирование данных WhatsApp на ПК в 1 клик

Резервное копирование WhatsApp на ПК бесплатно. Вы можете восстановить резервную копию на любом устройстве iOS/Android, когда вам это понадобится.

Скачать бесплатно Скачать бесплатно
безопасная загрузканадежность и безопасность

Устранение 3: Разрешите WhatsApp получить доступ к вашим контактам

Возможно, вы по ошибке ограничили доступ WhatsApp к контактам устройства - это не позволит отображать имена контактов WhatsApp. Вместо этого следует проверить приложение настроек устройства и убедиться, что WhatsApp может получить доступ к вашим контактам.

Для Android

Шаг 1: Откройте приложение "Настройки" на своем телефоне и перейдите в раздел "Приложения". Выберите "Диспетчер приложений" и выберите WhatsApp.

выбрать Whatsapp

Шаг 2: Нажмите на "Разрешение".

нажмите на разрешение

Шаг 3: Если переключатель рядом с Контактами выключен, нажмите на него, чтобы включить. После этого вы можете проверить свой WhatsApp. Теперь должны отображаться имена контактов.

отображение имен контактов

Для iPhone

Шаг 1:Найдите WhatsApp в приложении "Настройки" на iPhone.

определить местонахождение Whatsapp

Шаг 2:Перейдите в раздел Контакты и нажмите на тумблер рядом с ним, чтобы включить доступ WhatsApp к вашим контактам.

Устранение 4: Обновление WhatsApp

Если вы используете старую версию WhatsApp, существует высокая вероятность сбоя в работе WhatsApp, в результате чего он не отображает имена ваших контактов. Ниже описаны шаги, как проверить, обновлен ли ваш WhatsApp до последней версии.

Для Android

Шаг 1: Откройте приложение Google Play Store на своем телефоне.

Шаг 2: Нажмите на значок с тремя линиями в левом верхнем углу экрана, чтобы открыть раздел Меню.

нажмите на значок с тремя линиями

Шаг 3:Выберите "Мои приложения и игры" из опций, отображаемых на экране.

выберите мои приложения игры

Шаг 4: Нажмите на пункт Обновления и найдите WhatsApp. Затем нажмите на кнопку Обновить рядом с WhatsApp, чтобы обновить приложение.

обновлять Whatsapp

Для iPhone

Шаг 1: Откройте Apple Store на iPhone > Нажмите на значок профиля в правом верхнем углу экрана, чтобы открыть экран учетной записи.

открыть экран счета

Шаг 2: Найдите WhatsApp и, если он не обновлен, нажмите на кнопку Обновить рядом с ним.

Откройте WhatsApp после успешного обновления и посмотрите, отображаются ли имена ваших контактов.

Устранение 5: Очистить кэш WhatsApp

Если кэш, накопленный в вашем WhatsApp, становится слишком большим, это может нарушить функциональность приложения, и это может привести к тому, что имена контактов WhatsApp не будут отображаться. Вы можете очистить кэш WhatsApp и посмотреть, начнут ли снова отображаться имена ваших контактов.

Шаг 1: Откройте "Настройки" на своем устройстве и найдите "Приложения".

Шаг 2: Выберите WhatsApp на экране "Приложения", затем нажмите "Хранилище".

нажмите на хранилище

Шаг 3: Нажмите кнопку "Очистить кэш", чтобы завершить операцию.

Исправление 6: Переустановите WhatsApp

Если вы испробовали все методы, описанные выше, и они не сработали, то это окончательный вариант для вас. Все, что вам нужно сделать, это удалить и заново установить WhatsApp. Но перед этим убедитесь, что вы сделали резервную копию последней версии данных WhatsApp.

Удалить WhatsApp

Для Android

Шаг 1: Откройте приложение "Настройки" > выберите "Приложения" > нажмите на "Диспетчер приложений".

Шаг 2: Найдите WhatsApp на экране "Менеджер приложений" и нажмите на него.

нажмите на Whatsapp в приложении

Шаг 3: Нажмите на "Удалить", чтобы удалить WhatsApp с вашего телефона.

нажмите на удаление

Для iPhone

Шаг 1: Удерживайте значок WhatsApp на главном экране, затем нажмите на "Удалить" в появившемся списке меню.

нажмите на удалить

Шаг 2: Подтвердите процесс удаления, выбрав "Удалить" во всплывающем окне на экране телефона.

Установите WhatsApp

Для Android

Шаг 1: Откройте Google Play Store > Найдите WhatsApp, затем нажмите на кнопку Установить рядом с ним.

поиск Whatsapp

Шаг 2: Разрешите WhatsApp доступ к вашим Контактам.

Для iPhone

Шаг 1: Запустите App Store, затем найдите WhatsApp с помощью строки поиска.

Шаг 2: Нажмите на кнопку "Получить" рядом с WhatsApp, чтобы загрузить и установить приложение на свой телефон.

скачать и установить приложение

Шаг 3: Разрешите WhatsApp доступ к вашим Контактам из появившегося всплывающего окна.

Для Android и iPhone

  • Согласитесь с условиями обслуживания WhatsApp.
  • Войдите в свой аккаунт WhatsApp, используя номер мобильного телефона, и проверьте номер.
  • Как только вы попадете на страницу назначения данных, восстановите данные из резервной копии, которую вы сделали перед удалением WhatsApp. Теперь имя ваших контактов WhatsApp должно отображаться точно.

Для пользователей, у которых недостаточно места для хранения резервных копий данных WhatsApp, вы также можете скачать MobileTrans для выполнения операции бесплатно, чтобы избежать потери данных. Вы можете спросить: "Что такое MobileTrans"? MobileTrans - это легкое программное обеспечение для обмена данными, которое позволяет пользователям передавать, создавать резервные копии и восстанавливать все виды данных, включая WhatsApp, без ущерба для исходных данных. Этот инструмент позволяет создавать резервные копии данных WhatsApp на компьютере с помощью нескольких щелчков мыши. Ниже приведены шаги по использованию MobileTrans.

Вот видео, из которого вы узнаете, как создавать резервные копии с помощью MobileTrans:

Скачать бесплатно Скачать бесплатно
безопасная загрузканадежность и безопасность

Как создать резервную копию данных WhatsApp с помощью MobileTrans

Шаг 1: Загрузите приложение MobileTrans на компьютер Mac/Windows. Затем подключите устройство к компьютеру.

резервное копирование дома

Шаг 2: Запустите программу MobileTrans > выберите 'Backup & Restore' > перейдите к Apps Backup & Restore, затем нажмите на 'Backup'.

резервное копирование whatsapp дома

Шаг 3: Выберите WhatsApp в качестве приложения, данные которого вы хотите создать резервную копию.

резервное копирование whatsapp для android

Ознакомьтесь с категориями данных WhatsApp, которые можно резервировать на компьютере. Затем нажмите кнопку Пуск, чтобы начать процесс резервного копирования.

Шаг 4: Когда MobileTrans запустит процесс резервного копирования данных WhatsApp, не трогайте телефон, подключенный к компьютеру. После завершения операции можно отсоединить телефон.

резервное копирование whatsapp для android 5

Часть 2: FAQs

1. Почему в WhatsApp не отображаются имена контактов?

Если WhatsApp не отображает имя ваших контактов, то это может быть связано с ошибкой синхронизации WhatsApp, ограничением доступа WhatsApp к вашим контактам, кэшем WhatsApp или устаревшим WhatsApp.

2. Почему в WhatsApp web не отображаются имена контактов?

Это происходит потому, что некоторые настройки разрешений ограничивают доступ WhatsApp к вашим контактам. Таким образом, в нем не отображаются имена ваших контактов. Вы можете исправить эту ошибку с вашего мобильного устройства, используя одно из исправлений, описанных на этой странице.

3. Почему имя WhatsApp не отображается в групповом чате?

Это происходит потому, что человек запретил WhatsApp показывать его/ее незнакомым людям, которых нет в его списке контактов, он не добавил свое имя в WhatsApp, или у вас нет номера этого человека, сохраненного в контактах телефона.

Заключение

Если вы столкнулись с ошибкой "WhatsApp не показывает имена контактов", мы уверены, что этот пост помог вам найти подходящее решение проблемы. Как видите, мы обобщили все полезные исправления, которые могут пригодиться вам в любой момент. Кроме того, для управления данными WhatsApp мы рекомендуем использовать MobileTrans, поскольку он поддерживает передачу, резервное копирование и восстановление данных WhatsApp.

Скачать бесплатно Скачать бесплатно
безопасная загрузканадежность и безопасность

Новые тенденции

Axel Nash

Axel Nash

Главный Редактор

mobiletrans petite boite
mobiletrans petite boite
MobileTrans — Перенос данных WhatsApp
Передача данных WhatsApp между 6000+ устройствами iOS и Android.
Перенос всех сообщений, прикрепленных фотографий и видео WhatsApp.
Перенос WhatsApp Business с Android на iPhone и наоборот.
Перенос данных LINE, WeChat, Kik и GB WhatsApp на новый телефон.
Перенос резервных копий WhatsApp с Google Drive на iPhone.