WhatsApp Business или WhatsApp: В чем Разница?

“Я не уверен, стоит ли мне использовать WhatsApp Business или продолжать пользоваться личным приложением. Может ли кто-нибудь сказать мне, в чем основные различия между WhatsApp и WhatsApp Business?”

Мы получаем множество запросов от наших читателей, которые хотели бы сравнить WhatsApp Business и WhatsApp. С момента выхода WhatsApp Business некоторые владельцы малого бизнеса и предприниматели не понимают в чем преимущество этой версии. Чтобы помочь вам прояснить ситуацию, я подготовил это подробное руководство по сравнению WhatsApp с WhatsApp Бизнес. Читайте дальше и узнайте, какая версия WhatsApp подходит именно вам!

WhatsApp или WhatsApp Business: Что нужно знать

Приведенная выше таблица позволяет увидеть различия между WhatsApp и WhatsApp Business только с первого взгляда. Однако оба эти приложения имеют много сходств и различий. Давайте быстро сравним эти параметры, чтобы продолжить наше руководство по WhatsApp vs WhatsApp Business.

Сходства WhatsApp и WhatsApp Business

Конечно, и WhatsApp, и WhatsApp Business принадлежат одной и той же компании и на первый взгляд выглядят довольно похоже.

• • Вы можете использовать их для общения с контактами, обмена медиафайлами, наклейками, обмена документами и так далее.
• • Кроме того, оба приложения могут быть связаны с WhatsApp Web, чтобы вы могли получить доступ к ним на компьютере.
• • Поскольку пользовательский интерфейс и WhatsApp, и WhatsApp Business довольно схож, вы не столкнетесь с трудностями при доступе к их функциям.
• • Их можно связать с учетной записью iCloud или Google Drive для резервного копирования и восстановления данных.

Различия между WhatsApp и WhatsApp Бизнес

Используя WhatsApp Business вы увидите некоторые уникальные функции приложения, которые в настоящее время недоступны в WhatsApp.

• • Создать бизнес-профиль

Одним из главных отличий WhatsApp Business от Personal является создание бизнес-профиля. В отличие от обычного профиля, он будет содержать подробную информацию о вашем бизнесе, контактную информацию и даже каталог ваших товаров/услуг.



• • Автоматическое Приветственное Сообщение

Вы можете зайти в настройки приложения WhatsApp Бизнес, чтобы установить автоматические приветственные сообщения. Каждый раз, когда кто-то будет отправлять вам сообщение на ваш аккаунт WhatsApp Бизнес, он будет получать текст приветствия, который вы можете настроить соответствующим образом.



• • Сообщение о Недоступности

Если вы уезжаете и не можете связаться со своими клиентами, вы также можете установить соответствующие сообщения. Просто перейдите к функции "Сообщение об отсутствии" в WhatsApp Бизнес, включите его и установите автоматические сообщения, которые ваши клиенты будут получать во время вашего отсутствия.



• • Расширенные Фильтры Поиска

Это еще одна особенность, которая отличает WhatsApp от WhatsApp Business. В приложении Бизнес есть несколько расширенных фильтров поиска, которые вы не найдете в стандартном приложении. С их помощью можно искать групповые тексты, непрочитанные сообщения, сообщение оповещения или чаты с определенной меткой.



• • Обмен Короткими Ссылками

В WhatsApp нам сначала нужно сохранить номер в контактах, чтобы пообщаться с пользователем. Чтобы избежать этого, WhatsApp Business придумал функцию короткой ссылки. Вы можете создать короткую ссылку для своего бизнес-аккаунта и поделиться ею с кем-то. Другой пользователь может просто нажать на ссылку и начать общаться с вами, не сохраняя ваш номер.



• • Быстрые Ответы

Иногда пользователям приходится снова набирать одни и те же сообщения разным клиентам. Чтобы сэкономить ваше время, WhatsApp Business разработал функцию быстрых ответов. Вы можете зайти в ее настройки и установить быстрые ответы на различные часто задаваемые вопросы. Во время общения в чате достаточно ввести "/" (прямая косая черта) и выбрать сохраненные быстрые ответы.



• • Ярлыки Чатов

Последнее заметное отличие WhatsApp Бизнес от WhatsApp - это функция ярлыков чата. Вы можете назначать различные ярлыки для каждого чата и даже выделять их разными цветами. Это поможет вам отслеживать заказы, генерировать лиды и поддерживать порядок в своем аккаунте WhatsApp Business.

Не уверены? Оставьте оба приложения!

Одна из лучших особенностей WhatsApp и WhatsApp Business заключается в том, что эти приложения не являются взаимоисключающими. Вы можете иметь оба приложения на своем устройстве без каких-либо проблем. В основном, люди используют WhatsApp для личного пользования, а WhatsApp Business - для профессиональной деятельности. Вы можете легко отличить их на своем телефоне, поскольку они имеют разные значки приложений.

Для этого вам просто необходимо иметь двойную SIM-карту, чтобы вы могли привязать эти приложения к разным номерам соответственно. Кроме того, для создания учетной записи WhatsApp Business можно использовать стационарный номер.

Бонус: Обязательный инструмент для WhatsApp и WhatsApp Business

К настоящему времени вы уже можете отличить WhatsApp Business от личного приложения WhatsApp. Однако бывают случаи, когда пользователи теряют важные чаты WhatsApp или не могут перенести их с одного телефона на другой. Чтобы легко управлять данными WhatsApp и WhatsApp Business, вы можете использовать MobileTrans - WhatsApp Transfer. Это универсальное решение для резервного копирования, восстановления и передачи данных WhatsApp без каких-либо проблем.

• • Вы можете напрямую сделать резервную копию WhatsApp или WhatsApp Business на компьютере. Резервная копия будет включать ваши чаты, обмен медиафайлами, документы и другие данные.
• • После этого вы можете восстановить резервную копию WhatsApp на том же или любом другом устройстве без каких-либо проблем с совместимостью.
• • Кроме того, программа обеспечивает простое решение для прямой передачи данных WhatsApp между iPhone и iPhone, Android и Android, и даже Android и iPhone.
• • При переносе WhatsApp с Android на iPhone или наоборот не возникает проблем с совместимостью.
• • Кроме того, приложение также может помочь вам создать резервную копию и восстановить чаты Viber, Kik, WeChat и LINE.

Вот так! Теперь, когда вы знаете различия между WhatsApp и WhatsApp Business, вы можете легко выбрать подходящее приложение. Чтобы облегчить вам задачу, я сравнил WhatsApp Business и Personal по различным параметрам. Хотя, вы всегда можете иметь оба приложения на своем телефоне, чтобы отделить работу от личной жизни. Кроме того, если вы хотите создать резервную копию, восстановить и перенести данные WhatsApp/WhatsApp Business, воспользуйтесь помощью MobileTrans - WhatsApp transfer.