Перенос данных смартфонабез ПК
Переносите данные WhatsApp со смартфона на смартфон, создавайте резервные копии WhatsApp и других социальных приложений на ПК и восстанавливайте данные.
Передавайте сообщения, фотографии, видео и многое другое со смартфона на смартфон, со смартфона на ПК и наоборот.
Создавайте резервные копии для 18+ типов данных и данных WhatsApp на ПК. С легкостью восстанавливайте резервные копии.
Переносите музыкальные плейлисты с одного стримингового сервиса на другой.
Передавайте данные WhatsApp & WhatsApp Business без сброса настроек к заводским.
Передавайте данные смартфона, данные WhatsApp и файлы между устройствами.
Лучшие секреты для WhatsApp, которые помогут обмениваться данными переписок на топ-уровне.
Список полезных советов: вам следует это знать при переходе на новый iPhone.
Мы собрали наши лучшие рекомендации, чтобы вы получили максимальную пользу от вашего нового Android.
Знали ли вы, что iCloud можно использовать для передачи данных смартфона?
Советы и рекомендации для ускоренной передачи данных Kik, Viber и WeChat.
Откройте для себя новое и заново влюбитесь iPad / iPod.
Откройте для себя новые функции Samsung и не упустите самую полезную информацию.
Превратите свой iTunes в мощный медиаменеджер за несколько простых шагов.
Что нового в дизайне iPhone 16?
Samsung S24: что делает MobileTrans для новых пользователей Galaxy?
Ознакомьтесь с полным руководством по переносу данных на Samsung S23!
Лучший гид по смартфонам для вашей семьи на 2023 год
Универсальное решение для передачи данных на новый iPhone 14!
Автор: Axel Nash |
WhatsApp - одна из самых популярных платформ социальных сетей с более чем 2 миллиардами пользователей по всему миру. По этой причине Марк Цукерберг (владелец) счел необходимым ввести WhatsApp Business API. Это бизнес-решение, которое предлагает продавцам и покупателям бесшовную интеграцию этого приложения для обмена сообщениями.
Итак, если вы хотите узнать больше о популярном приложении WhatsApp для бизнеса и о том, как интегрировать его в вашу CRM-систему, продолжайте читать до конца. Я также покажу вам, как перенести сообщения из приложения WhatsApp Business на ПК или другой телефон.
Часть 1: Что такое WhatsApp Business API
Часть 2: Различия между WhatsApp Business App и WhatsApp Business API
Часть 3: Зачем использовать WhatsApp Business API
Часть 4: Весь жаргон, который вы можете захотеть знать о WhatsApp Business
Часть 5: Заявка на получение учетной записи WhatsApp Business API
Часть 6. Лучший способ резервного копирования сообщений WhatsApp Бизнес
В 2018 году WhatsApp выпустил API, приносящий доход. В этом нет ничего сложного. Учетная запись WhatsApp Business API позволяет крупным и средним компаниям быстро связываться со своими клиентами по всему миру. Другими словами, приложение позволяет владельцам бизнеса получать и отвечать на сообщения от клиентов в массовом порядке. Пользователи подключают свои информационные системы к системе API и пользуются быстрыми, безопасными и автоматизированными коммуникациями.
Но не путайте его с приложением WhatsApp Business App, в котором ваш профиль указан как бизнес-аккаунт. Это отличается от обычных или частных аккаунтов, в которых используются личные фотографии профиля. Таким образом, клиенты, общающиеся с вами в WhatsApp Business, могут видеть логотип и название вашего бренда, даже если они еще не сохранили ваши контакты.
Начиная с WhatsApp Business App, эта услуга создана специально для малого и среднего бизнеса. Это связано с тем, что он обрабатывает только отдельные чаты в приложении для iPhone или Android. Кроме того, он не интегрируется со сторонними системами, такими как CRM. Но с другой стороны, вы получите удовольствие от практического опыта ведения бизнеса на интуитивно понятном пользовательском интерфейсе WhatsApp. Просто пройдите процесс верификации и получите значок (зеленую галочку), подтверждающий законность ваших услуг.
С другой стороны, WhatsApp Business API предоставляет коммуникационные решения для состоявшихся компаний с большим объемом сообщений. Он подключается к различным платформам и системам с помощью API (интерфейс прикладного программирования). По этой причине данная служба может одновременно обрабатывать два или более сеансов связи. Кроме того, он использует сквозное шифрование для защиты разговоров и позволяет пользователям автоматизировать ответы с помощью чат-бота. Но это не бесплатно. Стоимость разговоров зависит от количества отправленных шаблонов или сообщений.
Теперь, когда вы знаете, что такое API WhatsApp, давайте узнаем, зачем вам нужна эта услуга, интегрированная в ваш бизнес. Вот преимущества:
Когда вы в последний раз проверяли свою электронную почту или приложение SMS? Наверное, не каждый день. Но то же самое нельзя сказать о WhatsApp. Исследования показывают, что потенциальные клиенты отдают предпочтение коммуникациям через омниканальные решения, в частности через социальные приложения. Это особенно актуально среди молодежи, которая предпочитает отвечать на сообщения WhatsApp вместо того, чтобы отвечать на телефонные звонки или отвечать на электронные письма. Поэтому воспользуйтесь WhatsApp, чтобы еще шире раскинуть свои сети.
Как уже говорилось, все учетные записи WhatsApp Business имеют бизнес-профиль. И, как вы, возможно, знаете, использование уникального делового стиля придает вашему брендингу столь необходимую прозрачность. Клиенты доверяют брендам с фирменными логотипами и другими данными, такими как электронная почта, номер телефона и адрес. Кроме того, для отправки сообщений пользователи должны верифицировать свои учетные записи WhatsApp Business. Это больше похоже на верифицированный аккаунт в Twitter или Facebook, который является более надежным, чем непроверенные аккаунты.
Одним из наиболее значимых параметров учетной записи WhatsApp Business API является сквозное шифрование. Это означает, что аккаунт принимает строгие меры для обеспечения конфиденциальности и безопасности пользователей. Подумайте об этом так: клиенты хотят связываться и взаимодействовать с компаниями по безопасным и надежным каналам. И это то, что предлагает сквозное шифрование. Добавьте к этому двухфакторную аутентификацию (2FA), и вы можете быть уверены в конфиденциальности своих сообщений.
Возможность отправлять массовые сообщения клиентам - это святой Грааль для большинства брендов. С помощью API WhatsApp компании могут отправлять несколько сообщений нескольким клиентам одновременно. Все просто: как только клиенты приняли сообщения от вашего бренда, вы можете отправить шаблоны, показывающие им следующий шаг для начала разговора. Но вы все равно не можете просто отправлять сообщения. WhatsApp устанавливает правила относительно типа сообщений, которые вы можете отправлять, и времени ответа на сообщения клиентов (обычно 24 часа). Это означает, что пользователи не смогут получать спамные или нерелевантные сообщения.
Даже самые высококлассные коммуникационные решения рискуют потерять актуальность, если они не интегрированы с системами компании. С помощью API WhatsApp вы можете интегрировать бизнес-системы и обеспечить бесперебойное и персонализированное обслуживание. Например, вы можете связать свою CRM-систему и экспортировать данные о клиентах для просмотра живым агентом. Самое главное, вы можете автоматически синхронизировать все бизнес-данные WhatsApp с CRM.
Теперь давайте обсудим все, что вам нужно знать о терминологии WhatsApp Business:
Учетная запись WhatsApp, предназначенная специально для малого и среднего бизнеса. Одновременно он может обрабатывать только один счет.
Учетная запись WhatsApp для средних и крупных предприятий. Он может работать с несколькими учетными записями и взимать плату с пользователей в зависимости от количества отправленных сообщений.
Это системы, предоставляющие за плату такие услуги, как чтение, сохранение и ответ на сообщения WhatsApp Business. Они также могут синхронизировать сообщения между WhatsApp и CRM. Вкратце, это сторонние сервисы, которые предлагают подключение к API WhatsApp.
Это важные данные, которые помогут настроить вашу учетную запись WhatsApp Business. Он помогает обеспечить присутствие вашего бизнеса в WhatsApp, не тратя целое состояние на сторонние решения. Взамен вы получите неограниченный доступ к услугам обмена сообщениями WhatsApp и обслуживания клиентов.
Профиль WhatsApp Business API должен быть проверен, чтобы защитить клиентов от злоумышленников и ложной информации. Просто зайдите в "Центр безопасности", выберите пункт "Начать проверку" и введите данные о предприятии.
Условия WhatsApp Business предусматривают, что компании должны получить согласие от клиентов перед отправкой сообщений. Итак, WhatsApp opt-in - это когда происходит действие пользователя, и клиент соглашается получать сообщения от вашего бизнеса. Кроме того, компании должны информировать клиентов о том, на что они соглашаются, или о типе сообщений, которые они будут получать.
Шаблоны WhatsApp Business - это форматы сообщений, которые бизнес отправляет клиентам, как только они соглашаются получать уведомления. Это может быть информация о доставке, обновления платежей, напоминания о встрече, решение проблем и многое другое.
Чтобы воспользоваться всеми преимуществами WhatsApp Business API, необходимо создать профиль и верифицировать его. Во-первых, зайдите в Facebook Business Manager и заполните форму такой информацией, как название бизнеса, ваше имя и адрес электронной почты. Затем перейдите в Настройки бизнеса, нажмите Центр безопасности, а затем проверьте свой бизнес. Теперь дождитесь подтверждающего сообщения от Facebook. Помните, что вы можете выполнить все требования, но так и не получить подтверждение.
К счастью, вы можете сделать несколько вещей, если ваша учетная запись WhatsApp Business API не прошла верификацию. Во-первых, убедитесь, что количество лайков или подписчиков в Instagram и Facebook составляет не менее 10 тысяч, что говорит об известности бренда. Также пригодится подробная википедия, подтверждающая известность вашего бренда. Еще один момент: потратьте немного рекламы на свой аккаунт Facebook Business Ad.
В качестве альтернативы, подключитесь к WhatsApp API с помощью сторонних служб, таких как WhatsApp Partners и Business Solution Providers (BSP). Это самый простой способ пройти верификацию в WhatsApp API. На выбор предлагаются десятки поставщиков API-решений для WhatsApp, включая Vonage и Twilio. Эти компании даже продают готовые аккаунты WhatsApp API.
Поскольку в приложении WhatsApp Business хранится важная деловая информация, вы можете захотеть создать ее резервную копию на своем компьютере. В этом случае используйте Wondershare MobileTrans для резервного копирования данных WhatsApp Business с iPhone и Android на компьютеры Mac или Windows.
Вы можете создавать резервные копии отдельных чатов, групповых чатов, медиафайлов, документов и многого другого. После этого вы можете выбрать восстановление данных на iPhone или Android или сохранение их в локальных папках. И не забывайте, что это программное обеспечение поддерживает другие социальные приложения, такие как WhatsApp, WeChat, Line, Viber и Kik.
Вот как это сделать:
Шаг 1. Установите Wondershare MobileTrans на ПК и запустите его. Затем возьмите USB-кабель и подключите компьютер к смартфону.
Шаг 2. Затем нажмите Резервное копирование и восстановление, а затем нажмите Резервное копирование данных приложений.
Шаг 3. Теперь выберите WhatsApp Business во всплывающем окне и следуйте инструкциям, чтобы включить отладку USB на телефоне.
Шаг 4. Наконец, выберите тип данных WhatsApp Business, которые вы хотите экспортировать, и нажмите Начало, чтобы начать резервное копирование данных WhatsApp Business на ПК. Это так просто!
В этом заключается разница между WhatsApp Business API и WhatsApp Business App. Если первый вариант предназначен для крупных компаний, которым нужен бесперебойный поток массовых сообщений, то второй - для небольших стартапов, таких как интернет-магазины. Кроме того, WhatsApp Business API взимает плату с пользователей за каждое отправленное сообщение или шаблон в зависимости от местного биллинга. И не забудьте сделать резервную копию сообщений WhatsApp Business на ПК с помощью Wondershare MobileTrans.
Новые тенденции
Главный Редактор
Лучшие блоги
Все темы
