Решения: восстановление медиафайлов в WhatsApp застряло

Axel Nash

Автор: Axel Nash |

Почему восстановление WhatsApp застревает при попытке восстановить медиафайл? Если вы столкнулись с такой проблемой, позвольте мне сказать вам, что это довольно распространенная проблема и не такая уж серьезная.

Иногда извлечение файлов проходит нормально, но не удается обработать их дальше. Но не волнуйтесь, здесь мы предлагаем вам несколько лучших работоспособных решений, которые помогут вам восстановить медиафайлы WhatsApp без лишних хлопот.

Итак, почему бы вам не прочитать эту статью? В конце вы узнаете о лучших способах решения проблемы застревания при восстановлении медиафайла в WhatsApp.

whatsapp восстановление медиа застрял решения

6 советов по восстановлению медиафайлов, застрявших в WhatsApp

Восстановление медиафайлов WhatsApp может быть очень болезненным, когда процесс заходит в тупик. Но, тем не менее, это можно исправить. Вот некоторые из быстрых решений, которые могут вам помочь.

Совет 1: Проверьте подключение к Интернету

Потенциальной причиной того, что восстановление медиафайла WhatsApp застопорилось, может быть нестабильное интернет-соединение. Поэтому восстановление файлов или носителей всегда должно выполняться через стабильное интернет-соединение.

Не волнуйтесь, это можно легко исправить. Вот как:

  1. Быстро перейдите в Настройки, затем Подключение и выберите Wi-Fi.
  2. Переключение для подключения телефона через стабильную сеть

Кроме того, можно переключиться на мобильные или сотовые данные и включить восстановление по мобильным данным. Если ваш Wi-Fi не работает, WhatsApp восстановит медиа с помощью мобильных данных.

Совет 2: Очистите кэш WhatsApp

Восстановление носителя может застрять из-за нехватки места или сбоев. Как это исправить? Вы можете попробовать очистить кэш WhatsApp.

Чаще всего очистка кэш-памяти любого приложения улучшает его работу в целом. Поэтому, удаляя кэш WhatsApp, вы удаляете временные файлы, хранящиеся на устройстве, что освобождает память и устраняет сбои или зависание приложения. Оно также исправляет ошибки и возвращает приложение к настройкам по умолчанию.

Очистите кэш WhatsApp на Android

  1. Направляйтесь к Настройки
  2. Нажмите на Хранение
  3. Удар по Очистить Кэш
  4. Нажмите еще раз, чтобы подтвердить свое действие

очистка кэша whatsapp

Очистить кэш WhatsApp на iPhone

  1. Быстро направляйтесь к Настройки
  2. ВыберитеОбщий
  3. Нажмите на "Использование iCloud" и перейдите к пунктуУправление хранением
  4. Прокрутите и нажмите на WhatsApp
  5. Просто нажмите на Очистить данные

очистка кэша whatsapp на iphone

Совет 3: Удаление и повторная установка WhatsApp

Предположим, вы попробовали вышеперечисленные способы, но все равно не смогли восстановить медиафайлы WhatsApp. Затем можно удалить и заново установить WhatsApp, чтобы запустить весь процесс восстановления. Кроме того, таким образом вы сможете получить последнюю версию WhatsApp, избавившись от проблем, вызванных устаревшими версиями.

Совет 4: Создайте резервную копию на старом телефоне

Вот еще одно решение, которое вы можете опробовать, если у вас есть старый телефон. Возможно, со старой резервной копией возникли проблемы, в результате которых WhatsApp застрял при восстановлении медиафайла. Поэтому попробуйте создать резервную копию WhatsApp и восстановить его.

Если вы не знаете, как создать резервную копию в WhatsApp, вот как это сделать:

  • Откройте приложение и быстро перейдите к пункту Настройки с помощью меню с тремя точками
  • ВыберитеЧатыи затем сверху наРезервное копирование чата
  • Проверьте, правильно ли у вас Google Account и ударил Назад

восстановление содержимого Whatsapp

Примечание: Процесс создания резервной копии WhatsApp на iPhone аналогичен Android. Единственное отличие заключается в том, что на iPhone вам придется выбрать iCloud вместо Google Drive.

Совет 5: Отвяжите свой аккаунт WhatsApp от Google

Если вышеперечисленные способы не помогли, что если я скажу вам, что вы также можете восстановить медиафайлы WhatsApp с помощью локальной резервной копии? Да, вы можете сделать это, отвязав свой WhatsApp от Google.

WhatsApp ежедневно создает файлы резервных копий и хранит их во внутреннем хранилище телефона, известном как Local Backup Files. Вот как:

Восстановление медиафайлов WhatsApp с помощью локальных файлов резервного копирования

  • Перейдите в Диспетчер файлов и перейдите в это место: Внутреннее хранилище/WhatsApp/базы данных
  • Вы найдете несколько резервных копий, названныхmsgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt14, найдите тот, который был недавно, и назовите егоdb.crypt14

восстановление носителя через локальные файлы

  • Теперь удалите WhatsApp с вашего устройства и установите его снова
  • ЗапускWhatsAppи нажмите на Восстановить

восстановление содержимого whatsapp

Примечание: Локальная резервная копия будет храниться только семь дней

Совет 6: Не восстанавливайте медиафайлы

Если все перечисленные советы не помогли вам восстановить, у вас есть только один вариант: пропустить процесс восстановления носителя. Конечно, пропустив их, вы потеряете все медиа, чаты и стикеры. А если вы хотите восстановить носитель, переустановите приложение и восстановите носитель в течение недели. Иначе вы навсегда потеряете все чаты, стикеры и медиа.

Поскольку прямого способа отменить процесс восстановления не существует, вам нужно попробовать следующее:

  1. Направляйтесь к Настройки > App Management > App List и выберите WhatsApp
  2. Нажмите на Силовая остановка. Нажмите еще раз, чтобы подтвердить свое действие

принудительная остановка Whatsapp

  1. ХитРазрешения > Хранение и нажмите наОтказать

отказ в разрешениях на хранение

  1. Теперь откройте WhatsApp. Когда вы попытаетесь возобновить процесс восстановления, появится сообщение с запросом доступа.
  2. Нажмите на X чтобы удалить сообщение.

удаление уведомления

  1. Нажмите на Скип

пропустить процесс восстановления

  1. Чтобы завершить работу, вернитесь назад и включите разрешение на хранение данных

Примечание:Вы можете потерять некоторые медиафайлы.

Лучшее решение для WhatsApp, застрявшего на восстановлении носителя

Восстановление медиафайлов WhatsApp становится крайне болезненным, когда они застревают в середине процесса восстановления. Вы удивитесь, если я скажу, что данные WhatsApp можно перенести на новое устройство без создания резервной копии? Ну, это возможно.

Представляем лучшее и самое надежное стороннее приложение для передачи файлов - Wondershare MobileTrans. Это, пожалуй, самый простой способ перенести медиафайлы WhatsApp, чаты, стикеры и т.д. на новое устройство. Он обладает множеством функций и может выполнять многочисленные задачи для пользователей iOS и Android. Он также может передавать данные с мобильного на компьютер, на iPad, на другой телефон.

MobileTrans - Передача WhatsApp

Перенос WhatsApp с телефона на телефон с помощью нескольких щелчков мыши!

  • - Он может передавать чаты WhatsApp, аудиофайлы, фотографии и видео непосредственно через телефон.
  • - Поддерживает более 6000 устройств и 18 типов типов данных.
  • - Резервное копирование WhatsApp на компьютер бесплатно.
  • - Восстановление удаленных сообщений WhatsApp на телефонах Android.
4,085,556люди скачали его
логотип trustpilot 5 звезд 4.5/5 Отличный

Шаги по восстановлению WhatsApp Media через MobileTrans

  1. После установки быстро перейдите к Передача WhatsApp модуль. Чтобы продолжить, нажмите "Передача WhatsApp".

нажмите на Whatsapp Transfer

  1. Подключите устройство Android или iOS к компьютеру.
  2. И создайте резервную копию WhatsApp на компьютере.

резервное копирование whatsapp на компьютер

  1. Вам придется подождать несколько минут до завершения резервного копирования.

резервное копирование завершено

  1. Теперь подключите телефон (на который вы хотите восстановить медиафайл WhatsApp) к компьютеру. MobileTrans автоматически покажет вам недавно созданную резервную копию. Нажмите "Пуск", чтобы восстановить содержимое.

подключите телефон

Заключительные размышления

Итак, вы выяснили, какой метод будет лучшим для исправления застревания WhatsApp, восстанавливающего медиа? Если ни одно из этих средств не помогает, вы можете использовать MobileTrans, чтобы перенести WhatsApp непосредственно на новый телефон без резервного копирования или создать резервную копию и восстановить WhatsApp на том же телефоне. Удачи!

MobileTrans- Перенос WhatsApp между iOS и Android

Простая передача WhatsApp между разными телефонами. Решение в 1 клик для резервного копирования чатов WhatsApp на устройствах iOS/Android.

Скачать бесплатно Скачать бесплатно
безопасная загрузканадежность и безопасность

Новые тенденции

Axel Nash

Axel Nash

Главный Редактор

mobiletrans petite boite
mobiletrans petite boite
MobileTrans — Перенос данных WhatsApp
Передача данных WhatsApp между 6000+ устройствами iOS и Android.
Перенос всех сообщений, прикрепленных фотографий и видео WhatsApp.
Перенос WhatsApp Business с Android на iPhone и наоборот.
Перенос данных LINE, WeChat, Kik и GB WhatsApp на новый телефон.
Перенос резервных копий WhatsApp с Google Drive на iPhone.