Справочный центр / FAQ /Что делать, если после восстановления информации, ее все равно нет на телефоне?
Что делать, если после восстановления информации, ее все равно нельзя найти на телефоне?
Холли МакКвилен, менеджер по продуктам
| Обновлено 2021
Когда программа завершит преобразование данных в Вашем телефоне, Вы увидите все данные, переданные на устройство. Переданные данные будут объединены с уже существующими данными.
Если Вы отправляете сообщения на iPhone, убедитесь, что Вы отключили Сообщения в iCloud на устройствах iOS. Вы можете поменять эту опцию, переместив данные еще раз после выключения опции «Сообщения».
Если Вам нужна дополнительная помощь, свяжитесь с нашей службой поддержки. Отправьте файл журнала в службу поддержки и укажите модель Вашего телефона, чтобы мы могли эффективно решить проблему.
Путь к журналу Windows: C:\Users\Administrator\AppData\Roaming\Wondershare\MobileTransPro
Резервное копирование&Восстановление
- Что делать, если MobileTrans не отображается должным образом?
- Будет ли MobileTrans создавать резервную копию моего телефона Android с черным и разбитым экраном?
- Как исправить ситуацию, когда он не обнаруживает резервное копирование MobileTrans автоматически?
- Что делать, если я ничего не могу найти на телефоне, хотя он завершил восстановление?
Передача WhatsApp
- Что делать, если mobiletrans не может передавать сообщения WhatsApp с телефона на телефон?
- Что мне делать, если он не может создать резервную копию данных iPhone WhatsApp?
- Как перейти на официальный WhatsApp на телефоне Android?
- Что делать, если всплывающее окно все еще появляется после отключения функции "Найти мой iPhone"?