Apple Music не работает [Простое руководство]

Apple Music — это сервис потокового воспроизведения музыки и видео, разработанный компанией Apple Inc. Иногда пользователи жалуются, что Apple Music не работает. Apple Music может не работать на вашем iPhone по разным причинам — от плохой сети до неактивной подписки.

В этом руководстве мы собрали различные причины того, почему Apple Music не работает, а также описали распространенные проблемы Apple Music и простые способы самостоятельного устранения этих проблем, чтобы вы могли меньше времени тратить на беспокойство о том, почему Apple Music не работает, и больше времени уделять прослушиванию любимых исполнителей и мелодий.

Рекомендуем прочитать: пользователи iPhone могут добавлять MP3-файлы в Apple Music, чтобы получить еще больше удовольствия от прослушивания музыки. Нажмите на ссылку, чтобы узнать, как это сделать.

Почему не работает Apple Music?

Вы, как и многие другие пользователи iPhone задаетесь вопросом «почему Apple Music не работает на моем iPhone»? Вот распространенные причины, почему Apple Music не работает:

1. Плохая сеть

   Apple Music — это сервис потокового воспроизведения музыки и видео, поэтому для прослушивания музыки в приложении необходимо подключение к интернету. Чтобы слушать песни в автономном режиме через Apple Music, их тоже нужно сначала скачать. Если у вас плохое подключение к Wi-Fi или мобильному интернету, Apple Music перестанет работать.

2. Срок действия вашей подписки на Apple Music истек

   Apple Music — это сервис, предоставляемый по подписке, и тарифные планы подписки могут стоить от 5,99 до 16,99 долларов США в месяц. Если срок действия вашей подписки истек, Apple Music перестанет работать, пока вы не возобновите подписку.

3. Не работает сервер Apple Music

   Иногда Apple Music не работает на iPhone из-за сбоя в работе сервера Apple Music. В этом случае вы заметите, что Apple Music не открывается и не воспроизводит песни, даже если у вас хорошее интернет-соединение.

4. Возникает программный сбой в приложении Apple Music

   В редких случаях программный сбой, ошибка или вредоносное ПО в приложении Apple Music может привести к тому, что Apple Music перестанет работать на вашем iPhone. В этом случае проблему можно решить быстрой перезагрузкой.

5. Проблемы с iOS

   Если вы обновили iOS с небезопасного сайта или на вашем устройстве произошел сбой обновления iOS, некоторые приложения, включая Apple Music, могут перестать работать.

   Теперь, когда мы знаем различные причины проблем с Apple Music, давайте узнаем, как их устранить, если Apple Music не работает.

Примечание: еще одна распространенная проблема — Apple Music Library не синхронизируется с вашим устройством. Не волнуйтесь, ведь мы предлагаем решения и для этой проблемы. Воспользуйтесь простыми способами устранения неполадок.

Как устранить неполадки Apple Music

Быстрые способы устранения проблемы с тем, что Apple Music не работает:

• Активируйте подписку на Apple Music.
• Выйдите из Apple Music и войдите снова.
• Убедитесь, что вы подключены к Интернету.

Теперь давайте рассмотрим эти способы более подробно:

Apple Music не работает? Перезагрузка iPhone

Обычный способ решить проблему с работой Apple Music — перезагрузить устройство. Перезагрузка iPhone/iPad позволяет перезапустить все запущенные приложения или устранить вредоносное ПО, вызывающее проблемы с Apple Music.

• Нажмите и удерживайте кнопку питания (сна/пробуждения) и кнопку увеличения громкости одновременно, пока не появится ползунок отключения питания.
• Сдвиньте ползунок, чтобы выключить устройство. Затем снова нажмите и удерживайте кнопку питания, чтобы перезапустить устройство.
• Дайте iPhone перезагрузиться. Затем откройте Apple Music и проверьте, работает ли приложение теперь.

Проверка состояния Apple Music на серверах Apple для устранения неполадок Apple Music

Если не работает сервер Apple Music, Apple Music не будет работать, что бы вы ни делали для устранения неполадок. Это связано с тем, что проблема связана с поставщиком услуг, а не с вашим iPhone/iPad. Лучший вариант решения — подождать, пока проблема не будет устранена на серверах.

Вы можете проверить состояние сервера Apple Music на веб-сайте Apple System Status. Если индикатор рядом с Apple Music красный, это означает, что сервер Apple Music не работает, и вам следует подождать, пока проблема не будет решена. Если индикатор горит зеленым, значит, сервер Apple Music работает нормально, и проблема заключается в вашем устройстве. На этот случай есть другие методы решения.

Устранение неполадок Apple Music с помощью Dr.Fone - iOS Repair

Проблемы с iOS, такие как неудачное обновление iOS или повреждение программного обеспечения, могут привести к сбою в работе Apple Music, невозможности загрузки библиотек или прекращению синхронизации. Если вы подозреваете, что причиной того, что сервис Apple Music перестал работать на вашем iPhone, является проблема с iOS, то одним из отличных способов исправить любую проблему с iOS является Dr.Fone - iOS Repair Tool.

Dr.Fone - iOS System Repair — это эффективное решение более чем 150 программных проблем iOS/iPadOS, которое не стирает и не перезаписывает существующие данные на вашем устройстве во время восстановления системы iOS. После исправления iPhone этот инструмент также обновляет iOS на вашем устройстве до последней версии.

Скачать бесплатно Скачать бесплатно

безопасность и надежность

Вот что надо сделать, чтобы исправить проблему с работой Apple Music с помощью инструмента восстановления Dr.Fone для iOS:

• Скачайте и установите Wondershare Dr.Fone на свой компьютер. Затем запустите инструмент и перейдите в раздел Toolbox в левом верхнем углу экрана.

• Выберите System Repair из предложенных вариантов. Затем подключите iPhone к компьютеру и выберите тип устройства. Поскольку вы работаете с iPhone, выберите iPhone или iOS.

• В следующем окне выберите iOS Repair.

• Затем выберите Standard Mode. Исправление iPhone с помощью Dr.Fone в стандартном режиме не приведет к стиранию данных, но в расширенном режиме данные iPhone будут удалены и восстановлены до состояния нового устройства.

• Следуя подсказкам на экране, переведите iPhone в режим Recovery Mode и нажмите кнопку Enter Recovery Mode.

• Как только iPhone окажется в режиме восстановления, Dr.Fone распознает устройство и отобразит доступные прошивки iOS для него, а также размеры каждого обновления.

• Выберите последнюю версию прошивки и убедитесь, что на вашем устройстве достаточно места. Затем нажмите Download рядом с версией прошивки, которую вы хотите загрузить, и дождитесь ее установки.
• Как только на экране появится уведомление о завершении обновления прошивки, откройте вкладку Repair Now под уведомлением.

• На экране появляется индикатор прогресса, показывающий, сколько времени осталось до завершения исправления неполадок iOS. Подключите iPhone к компьютеру и дождитесь уведомления о завершении исправления неполадок.
• Когда Dr.Fone сообщит о завершении исправления неполадок, нажмите Done и отсоедините iPhone. Все проблемы с iOS уже устранены, и теперь сервис Apple Music должен работать правильно.

Скачать бесплатно Скачать бесплатно

безопасность и надежность

Проверка и сброс сетевых настроек iPhone

Apple Music не подключается из-за проблем с сетью или подключением? Вам следует проверить и при необходимости сбросить настройки сети в iPhone.

Если вы подключены к сети Wi-Fi, проверьте уровень сигнала Wi-Fi и посмотрите, нет ли поблизости устройств, создающих помехи сигналу. Вы также можете временно отключить Wi-Fi и снова подключиться к более мощному роутеру Wi-Fi, чтобы проверить, увеличит ли это уровень сигнала.

Если вы используете мобильный или сотовый интернет для потоковой передачи Apple Music, проверьте доступный баланс данных. Вы также можете перейти в раздел Settings > Mobile Data и проверить настройки в разделе Mobile Data Network, чтобы узнать, не отключено ли там что-нибудь.

Если все в порядке, а Apple Music по-прежнему не подключается, следует сбросить настройки сети. Вот что нужно сделать, чтобы сбросить настройки сети для решения проблемы с работой Apple Music:

• Перейдите в раздел Settings на iPhone и нажмите General.
• Прокрутите вниз и нажмите Transfer или Reset iPhone. Затем нажмите Reset. В списке опций нажмите Reset Network Settings и введите пароль iPhone для авторизации запроса во всплывающем сообщении.

Когда сеть будет сброшена, снова запустите Apple Music и проверьте, работает ли сервис на этот раз.

Оптимизация хранилища iPhone в случае, если Apple Music не работает

Если ваша подписка на Apple Music активна, вы можете загружать музыкальные видеоклипы, альбомы, плейлисты и песни из каталога Apple Music, чтобы слушать или смотреть их в автономном режиме. Хотя это экономит трафик и обеспечивает доступность любимых треков и видео в автономном режиме, это также нагружает внутреннюю память.

Когда у вас закончится место в хранилище, вы заметите, что Apple Music не открывается или не работает. Решение состоит в том, чтобы оптимизировать хранилище iPhone, удалив старые альбомы и видео, которые вам больше не нужны. Это даст Apple Music больше места для корректной загрузки.

Чтобы освободить хранилище Apple Music, выполните следующие действия:

• Откройте приложение Apple Music App и перейдите в раздел Downloads.
• Нажмите и удерживайте песню, альбом или видео. Затем нажмите Remove Download. Кроме того, вы можете выбрать Delete from Library, чтобы удалить данные навсегда.

Включение синхронизации библиотеки для iCloud Music для устранения неполадок Apple Music

Если не включена функция синхронизации для Apple Music , загруженные песни не будут синхронизироваться на всех устройствах. В этом случае вы увидите, что ваши песни отсутствуют, библиотека Apple Music не загружается или некоторые песни не воспроизводятся.

Один из способов исправить ситуацию, когда библиотека Apple Music не загружается, — включить синхронизацию библиотеки для Apple Music:

• Перейдите в раздел Settings и выберите Music.

• Проверьте параметр Sync Library, чтобы убедиться, что он включена. Если он отключен, нажмите переключатель перед пунктом Sync Library, чтобы он стал зеленым.

Теперь все ваши песни, купленная вами музыка и контент, который вы добавляете из Apple Music или импортируете в iTunes, будет синхронизироваться на всех ваших устройствах.

Обновление iOS на iPhone, если Apple Music не работает

Если Apple Music не работает на вашем iPhone из-за устаревшей версии iOS, обновление iOS может решить проблему. Новые версии iOS содержат новые патчи безопасности и обновленные пакеты программного обеспечения, которые могут исправить неполадки и ошибки, приводящие к прекращению работы Apple Music.

Выполните следующие действия, чтобы обновить iOS на вашем iPhone и устранить проблему с работой Apple Music:

• Перейдите в раздел Settings и выберите General.

• Нажмите Software Update. На экране вашего телефона появится информация о последней доступной версии iOS для этой модели. Нажмите Download and Install и дождитесь завершения обновления iOS.

Когда вашем устройстве установится новая версия iOS, перезагрузите телефон и снова запустите Apple Music.

Обращение в службу поддержки Apple, если Apple Music по-прежнему не работает

Вы перепробовали все, но Apple Music по-прежнему не работает? Тогда вам следует обратиться в службу поддержки Apple за помощью. Вы также можете посетить ближайший офис Apple, чтобы устранить проблему.

[Бонус] Как создать на ПК резервную копию музыки и других файлов с iPhone

Когда Apple Music не работает, мы все боимся потерять загруженные песни и плейлисты. Зачем рисковать безвозвратной потерей музыкальных файлов, если можно легко сохранить резервные копии любимых треков и альбомов на ПК с помощью MobileTrans - Backup & Restore?

Wondershare MobileTrans — это уникальный и удобный инструмент для резервного копирования и восстановления, предназначенный для резервного копирования на ПК более чем 18 типов данных с iPhone или устройств Android, включая музыку, фотографии, видео, контакты, тексты и многое другое.

Wondershare MobileTrans

Удобное резервное копирование данных на компьютер

• • Нет потерь данных. Нет утечек данных.
• • Поддержка различных данных, включая файлы, фотографии, видео, приложения, контакты и т. д.
• • Совместимость с тысячами устройств на базе Android и iOS.

Скачать бесплатно Скачать бесплатно

Скачано 4 085 556 раз

4,5/5 Превосходно

Загрузите и установите Wondershare MobileTrans на свой компьютер и выполните следующие действия:

• Запустите MobileTrans и подключите iPhone к компьютеру с помощью USB-кабеля.
• Выберите Backup & Restore на панели MobileTrans и выберите Phone Backup & Restore.

• Выберите Music Files в качестве типа файлов, резервную копию которых вы хотите создать, и нажмите Start, чтобы запустить процесс резервного копирования.

• Дождитесь появления уведомления о завершении резервного копирования.

С помощью MobileTrans вы также можете восстановить музыкальные файлы с ПК на любое устройство. Просто выберите Phone Restore на панели MobileTrans и следуйте инструкциям на экране.

Заключение

Итак, неработающее приложение Apple Music — это распространенная проблема, с которой сталкиваются многие пользователи iOS. Хотя проблема может возникнуть по разным причинам — от плохой сети до нехватки места для хранения данных, — есть быстрые и простые способы ее решить, используя шаги, описанные выше в этой статье. Чтобы не столкнуться с проблемами при работе с приложением, убедитесь, что ваш iPhone подключен к надежной сети, и следите за тем, чтобы подписка на Apple Music оставалась активной.

4,5/5 Превосходно

Скачать бесплатно Скачать бесплатно

безопасность и надежность