Представьте себе следующее: вы пытаетесь пообщаться со своим другом через WhatsApp, но внезапно он не работает! Вы подключены к Wi-Fi, но сообщения не отправляются, звонки не принимаются, а ваши фотографии не загружаются.

Работает ли WhatsApp не по Wi-Fi, а по мобильным данным? Ну, да, иногда вы можете столкнуться с проблемами, связанными с тем, что WhatsApp не работает в сети Wi-Fi. Это может вызвать разочарование, поскольку может нарушить важные разговоры и ограничить функциональность приложения.

В этой подробной статье мы рассмотрим причины, по которым WhatsApp не работает через Wi-Fi, и предоставим пошаговое руководство по устранению неполадок. Мы расскажем о различных решениях, от простых советов по устранению неполадок до более сложных исправлений, которые помогут вам снова запустить WhatsApp.

иконка-примечания
Примечание: Если WhatsApp не работает в целом, у нас также есть решения для вас. Перейдите по ссылке и узнайте больше.
В этой статье
    1. WhatsApp не работает с Wi-Fi? Закройте приложение и перезапустите его
    2. Очистите кэш-память, чтобы WhatsApp не работал с Wi-Fi
    3. Переключитесь на другую сеть Wi-Fi
    4. Обновите WhatsApp, если WhatsApp не подключается к Wi-Fi
    5. Проверьте состояние сервера WhatsApp, если WhatsApp не работает по Wi-Fi
    6. Удалите и переустановите WhatsApp

Почему WhatsApp не работает по Wi-Fi?

Существует несколько причин, по которым WhatsApp не работает в сетях Wi-Fi. Понимание этих распространенных проблем поможет вам определить основную причину неполадки и найти правильное решение.

  • Медленное или нестабильное подключение к Wi-Fi: Одной из наиболее распространенных причин, по которой WhatsApp не работает по Wi-Fi, является медленное или нестабильное подключение к Интернету. Если в вашей сети Wi-Fi возникают перебои с подключением или низкая скорость загрузки/выгрузки данных, это может помешать WhatsApp отправлять и получать сообщения, совершать звонки или загружать мультимедийные файлы.
  • Устаревшее приложение WhatsApp: Устаревшая версия приложения WhatsApp также может вызвать проблемы с подключением. WhatsApp регулярно выпускает обновления для устранения ошибок, повышения производительности и внедрения новых функций. Если ваше приложение не обновлено, оно, возможно, не сможет эффективно взаимодействовать с серверами WhatsApp.
  • Конфликтующие сетевые настройки: Сетевые настройки вашего устройства, такие как настройки брандмауэра или прокси-сервера, иногда могут препятствовать подключению WhatsApp к Интернету через вашу сеть Wi-Fi. Это может привести к тому, что WhatsApp не подключится к Wi-Fi или WhatsApp не будет работать по Wi-Fi.
  • Проблемы с сервером WhatsApp: Иногда сами серверы WhatsApp могут временно отключаться или проходить техническое обслуживание, что может привести к тому, что WhatsApp не будет работать по Wi-Fi в течение ограниченного периода времени.
  • Сбои в работе телефона или системы: В некоторых случаях проблема может быть связана с самим устройством, например, с программной ошибкой, аппаратной неполадкой или конфликтом на системном уровне, а не с сетью Wi-Fi или приложением WhatsApp.

WhatsApp Не работает с Wi-Fi: Попробуйте эти исправления

Если у вас возникли проблемы с тем, что WhatsApp не работает по Wi-Fi, попробуйте выполнить следующие действия по устранению неполадок, чтобы устранить проблему:

WhatsApp не работает по Wi-Fi? Закройте приложение и перезапустите его

Один из самых простых и эффективных способов устранения неполадок, связанных с тем, что WhatsApp не работает по Wi-Fi, - закрыть приложение и перезапустить его. Это может помочь устранить любые временные сбои или неполадки, которые могут быть причиной проблемы.

  • Шаг 1: Найдите приложение WhatsApp на своем устройстве и принудительно закройте его.
    закройте whatsapp
  • Шаг 2: Подождите несколько секунд, затем снова откройте приложение.
  • Шаг 3: Попробуйте еще раз воспользоваться WhatsApp и проверьте, устранена ли проблема.

Очистите кэш-память, чтобы WhatsApp не работал по Wi-Fi.

Очистка кэш-памяти приложения WhatsApp также может помочь устранить неполадки в работе WhatsApp с Wi-Fi. В ходе этого процесса удаляются временные данные, которые могут вызывать конфликты или препятствовать подключению приложения к сети Wi-Fi.

Вот шаги, которые помогут устранить проблему, из-за которой WhatsApp не работает с Wi-Fi, очистив кэш.

Для пользователей Android:

  • Шаг 1: Перейдите в настройки своего устройства.
  • Шаг 2: Перейдите в раздел "Приложения" и найдите приложение WhatsApp.
    очистите кэш на Android.
  • Шаг 3: Нажмите на "Хранилище" или "Данные" и выберите опцию "Очистить кэш".

Для пользователей iPhone:

  • Шаг 1: Перейдите в Настройки> Хранилище> WhatsApp.
  • Шаг 2: Чтобы очистить кэш на iPhone, воспользуйтесь опцией ”Разгрузить приложение".
    очистите кэш на iphone
  • Шаг 3: Переустановите WhatsApp на iPhone.

Перезагрузите устройство и попробуйте снова использовать WhatsApp в сети Wi-Fi.

Переключитесь на другую сеть Wi-Fi.

Если WhatsApp не работает в одной сети Wi-Fi, попробуйте подключиться к другой сети Wi-Fi, чтобы убедиться, что проблема не устранена. Это может помочь определить, связана ли проблема с конкретной сетью Wi-Fi или это более общая проблема с вашим устройством или приложением WhatsApp.

  • Шаг 1: Отключитесь от текущей сети Wi-Fi.
  • Шаг 2: Найдите другую доступную сеть Wi-Fi и подключитесь к ней.
    переключите сеть Wi-Fi
  • Шаг 3: Откройте приложение WhatsApp и попробуйте его использовать.

Обновите WhatsApp, если WhatsApp не подключается к Wi-Fi

Крайне важно поддерживать приложение WhatsApp в актуальном состоянии, поскольку устаревшие версии могут быть несовместимы с новейшими сетевыми протоколами Wi-Fi или содержать неисправленные ошибки, из-за которых WhatsApp может не работать с Wi-Fi.

  • Шаг 1: Перейдите в Google Play Store, App Store или соответствующую торговую площадку в зависимости от операционной системы вашего устройства.
    обновите приложение WhatsApp
  • Шаг 2: Найдите приложение WhatsApp и проверьте, доступно ли обновление.
  • Шаг 3: Если обновление доступно, установите его, а затем попробуйте снова использовать WhatsApp в сети Wi-Fi.

Проверьте состояние сервера WhatsApp, если WhatsApp не работает по Wi-Fi

Если вышеуказанные действия не устранили проблему, возможно, проблема не в вашем устройстве или сети Wi-Fi, а в самих серверах WhatsApp. Вы можете проверить состояние сервера на официальном веб-сайте WhatsApp или на веб-сайтах сторонних служб.

  • Шаг 1: Посетите веб-сайт Downdetector. Следите за сообщениями о сбоях в работе серверов WhatsApp или проблемах с ними.
    проверьте состояние сервера WhatsApp
  • Шаг 2: Если проблемы с сервером продолжаются, подождите некоторое время, пока проблема “WhatsApp не подключен к Интернету” не будет устранена.

Удалите и переустановите WhatsApp

В качестве крайней меры вы можете попробовать удалить и переустановить приложение WhatsApp на своем устройстве. Это может помочь устранить любые постоянные проблемы или конфликты, которые могут приводить к тому, что WhatsApp не работает по Wi-Fi.

  • Шаг 1: Найдите приложение WhatsApp на своем устройстве и удалите его.
  • Шаг 2: Подождите несколько минут, затем переустановите приложение WhatsApp из магазина Google Play или App Store.
    обновите и переустановите WhatsApp
  • Шаг 3: Настройте свою учетную запись WhatsApp и попробуйте снова использовать приложение в сети Wi-Fi.

[Бонус] Перенесите данные WhatsApp с Android на iPhone: приложение Mutsapper

Если проблема связана с телефонными или системными сбоями, пользователи могут попробовать использовать другой телефон и перенести данные на другой телефон, например, с помощью приложения Mutsapper.

Приложение Mutsapper - это универсальный инструмент, который позволяет пользователям без проблем передавать свои данные WhatsApp, включая сообщения, мультимедиа и контакты, с устройства Android на iPhone. Это может быть полезным решением, если проблема с тем, что WhatsApp не работает при подключении к Wi-Fi, характерна для текущего устройства пользователя, и он хочет попробовать использовать WhatsApp на другом телефоне.

иконка-примечания
Примечание: Пользователям iPhone может потребоваться перенести данные WhatsApp с iPhone на Android. Ознакомьтесь с другими способами переноса данных с iPhone на Android.
Wondershare рекомендует
Mutsapper
  • Поддерживает передачу данных WhatsApp и WhatsApp Business на iOS и Android.
  • Также поддерживается передача данных GBWhatsApp.
  • Объедините данные WhatsApp без удаления старых данных (с Android на iOS).

Вот как использовать приложение Mutsapper для передачи данных WhatsApp с Android на iPhone:

Шаг 1: Загрузите и установите приложение Mutsapper на свое устройство Android. Откройте приложение Mutsapper на своем телефоне. Выберите “Android на iPhone”, чтобы продолжить.
приложение mutsapper для Android на iphone
Шаг 2: Введите свой номер телефона в WhatsApp и нажмите кнопку ”Далее". Следуйте инструкциям на экране, чтобы подключить устройства Android и iPhone.
введите номер телефона
Шаг 3: Выберите способ присвоения имени вашему Android-устройству с помощью iPhone, независимо от того, хотите ли вы использовать USB-кабель или нет.
выберите тип передачи.
Шаг 4: Следуйте инструкциям на экране. После завершения передачи установите WhatsApp на свой iPhone и войдите в систему, используя переданные данные. Попробуйте использовать WhatsApp в сети Wi-Fi iPhone, чтобы проверить, устранена ли проблема.
процесс передачи данных с помощью mutsapper

Перенеся свои данные WhatsApp на другое устройство, вы можете исключить любые проблемы, связанные с устройством, из-за которых WhatsApp не работает по Wi-Fi, и потенциально устранить проблему.

Заключение

В заключение, WhatsApp, не работающий по Wi-Fi, может вызывать разочарование, но есть несколько шагов по устранению неполадок, которые вы можете предпринять, чтобы устранить проблему. В этой статье представлено подробное руководство, которое поможет вам снова запустить WhatsApp, от простых исправлений, таких как закрытие и перезапуск приложения, до более продвинутых решений, таких как очистка кэша или перенос ваших данных на другое устройство.

Если проблема не устраняется, несмотря на попытки устранения этих проблем, всегда рекомендуется проверить состояние сервера WhatsApp или обратиться в службу поддержки WhatsApp за дополнительной помощью. При правильном подходе к устранению неполадок вы можете устранить проблему с подключением WhatsApp к Wi-Fi и продолжать пользоваться бесперебойными коммуникационными возможностями приложения.

Часто задаваемые вопросы

  • Вопрос 1: Почему WhatsApp не работает в моей сети Wi-Fi?

    Ответ: Вот несколько возможных причин, по которым WhatsApp не работает по Wi-Fi, включая медленное или нестабильное подключение к Wi-Fi, устаревшее приложение WhatsApp, конфликтующие сетевые настройки, проблемы с сервером WhatsApp или сбои в работе телефона/системы.

  • Вопрос 2: Как я могу исправить, что WhatsApp не работает по Wi-Fi?

    Ответ: Чтобы устранить неполадки в работе WhatsApp по Wi-Fi, вы можете попробовать следующие решения: (1) Закройте приложение WhatsApp и перезапустите его. (2) Очистите кэш-память приложения WhatsApp. (3) Переключитесь на другую сеть Wi-Fi. (4) Обновите приложение WhatsApp до последней версии. (5) Проверьте состояние сервера WhatsApp на наличие сообщений о проблемах. (6) Удалите и переустановите приложение WhatsApp.

  • Вопрос 3: Как я могу перенести свои данные WhatsApp с Android на iPhone, если WhatsApp не работает по Wi-Fi?

    Ответ: Если проблема с тем, что WhatsApp не работает по Wi-Fi, вызвана сбоями в работе телефона или системы, вы можете попробовать перенести свои данные WhatsApp с устройства Android на iPhone с помощью приложения Mutsapper. Это позволит вам продолжить использование WhatsApp на другом устройстве и, возможно, устранить проблему с подключением.

related-article-pic
Нужен ли Wi-Fi для AirDrop? Вот ответ для вас!
related-article-pic
Решить проблему с недоступностью звонков WhatsApp на iPhone/Android