Я не получаю сообщения WhatsApp, пока не открою приложение

Вам не хотелось бы часто открывать WhatsApp для проверки новых уведомлений. Это зависит от того, есть у вас время или нет. Это скучно, отнимает много времени и просто непрактично. Push-уведомления в режиме реального времени являются неотъемлемой частью любого приложения для обмена мгновенными сообщениями.

Push-уведомления в WhatsApp могут не работать по разным причинам. И это может случиться с любым приложением; на самом деле проблема не уникальна для WhatsApp.

К сожалению, WhatsApp - это самый распространенный способ общения людей с теми, кто им дорог. Таким образом, отсутствие сообщений WhatsApp, пока я не открою приложение, вызывает большое разочарование. Это может привести к тому, что вы пропустите много важных сообщений и групповых чатов.

Итак, почему это происходит и как вы можете устранить это неудобство? Узнайте об этом ниже.

Рекомендуем к прочтению: Иногда проблема не в том, что вы не можете получать сообщения. Также часто случается, что вы не можете доставлять сообщения. Нажмите на ссылку, чтобы ознакомиться с решениями.

Почему WhatsApp не показывает сообщения, пока я не открою приложение, и как это исправить

Отсутствие сообщений WhatsApp, пока вы не откроете приложение для iPhone, может раздражать. К счастью, в большинстве случаев проблему легко устранить. Вам нужно только знать возможные причины проблемы и соответствующие способы их устранения. Ознакомьтесь с ними ниже и узнайте, какое решение поможет вам в вашей ситуации.

В WhatsApp обнаружена простая ошибка: перезагрузите телефон

Перезагрузка iPhone может устранить многие проблемы на устройстве. Это включает проблемы с WhatsApp, такие как неполучение push-уведомлений. Таким образом, вам следует перезагрузить телефон и посмотреть, устранена ли проблема. К вашему удивлению, это может помочь.

Существует несколько способов перезагрузить телефон. Для Android удерживайте кнопку питания не менее пяти секунд. Переключите кнопку, которая отображается на экране, в положение Выкл. Когда телефон выключится, снова нажмите и удерживайте кнопку питания, чтобы включить устройство. Или удерживайте кнопку питания и кнопки уменьшения громкости одновременно. Через несколько секунд экран должен погаснуть, а затем снова загореться.

Для iPhone самым быстрым способом является использование кнопок включения и уменьшения громкости следующим образом:

1. Удерживайте обе кнопки одновременно, пока не появится экран "выключить".
2. Сдвиньте ползунок включения в верхней части экрана вправо, чтобы выключить телефон.

   

3. Как только он выключится, удерживайте кнопку питания, чтобы снова включить телефон (появится логотип Apple).

   

Вы также можете перезагрузить устройство iOS через приложение "Настройки". Выполните следующие простые действия:

1. Откройте приложение Настройки, прокрутите вниз и нажмите Общие.
2. Прокрутите до нижней части экрана, затем нажмите Завершение работы. После этого вы перейдете к кнопке "Выключить".
3. Сдвиньте ползунок питания в верхней части экрана вправо, чтобы выключить телефон.

   

4. Снова удерживайте кнопку питания, пока не появится логотип Apple.

Если обычная перезагрузка не сработала, вы можете попробовать принудительно перезагрузить iPhone. Принудительная перезагрузка - это более эффективный способ перезагрузить мобильное устройство, чтобы устранить "стойкие" сбои.

Уведомления отключены: включите их

Уведомления WhatsApp можно отключить в настройках, чтобы избежать получения уведомлений о сообщениях. Многие люди делают это, когда они заняты и хотят свести к минимуму сбои в работе. Возможно, вы также отключили функцию оповещения, а затем забыли об этом. Или это сделал кто-то другой, если вы поделились своим телефоном.

Возможно, именно по этой причине WhatsApp не получает сообщения, пока вы не запустите его вручную. Это особенно актуально, если вы можете получать уведомления из других приложений. Выполните следующие действия, чтобы проверить, отключены ли уведомления WhatsApp на вашем iPhone:

1. Откройте приложение "Настройки", затем прокрутите страницу и выберите "Уведомления".
2. Прокрутите список приложений вниз и найдите WhatsApp. Убедитесь, что переключатель "Разрешить уведомления" включен.

   

Выполните следующие действия для управления уведомлениями на вашем телефоне Android:

1. Откройте приложение "Настройки", прокрутите страницу и выберите "Уведомления" или "Уведомления и строка состояния". Это зависит от версии вашего Android.
2. Нажмите "Управление уведомлениями". После этого откроется экран уведомлений о приложении.
3. Прокрутите вниз и найдите WhatsApp. Убедитесь, что кнопка уведомлений включена.

   

Аналогичным образом вы можете проверить, включены ли уведомления в WhatsApp. На телефоне Android откройте WhatsApp и нажмите кнопку с тремя точками. Выберите "Настройки" > "Уведомления" и управляйте различными оповещениями в разделе "Сообщения" или "Группа". Например, нажмите "Звуковые сигналы разговора", чтобы включать / выключать оповещения о входящих/исходящих текстовых сообщениях.

Если вы используете устройство iOS, откройте WhatsApp и перейдите в Настройки > Уведомления. Управляйте различными настройками уведомлений в разделе УВЕДОМЛЕНИЯ о СООБЩЕНИЯХ ИЛИ ГРУППОВЫЕ УВЕДОМЛЕНИЯ.

Включен режим "Не беспокоить"/Экономии заряда батареи: Отключите его

роверьте, включен ли режим "Не беспокоить" (DND) или режим низкого энергопотребления/экономии заряда батареи. Вероятно, именно поэтому WhatsApp не получает сообщения, пока вы не запустите его вручную.

Режим DND на iPhone или Android может остановить работу приложений в фоновом режиме. Если этот режим включен, вы не сможете получать push-уведомления о сообщениях или звонках в WhatsApp. То же самое относится и к режиму экономии заряда батареи. Как и в случае с DND, режим пониженного энергопотребления / экономии заряда батареи останавливает фоновый запуск приложений.

Это позволяет продлить срок службы аккумулятора телефона. Поэтому проверьте свой телефон, включены ли эти функции. Выполните следующие действия, чтобы отключить режим DND на вашем iPhone:

1. Перейдите в "Настройки", прокрутите страницу и выберите "Фокус".
2. Нажмите "Не беспокоить" и убедитесь, что он выключен.

   

Аналогичным образом проверьте, включен ли режим пониженного энергопотребления. Это можно сделать в Центре управления. Нажмите на значок один раз, чтобы отключить / включить его.

Или вы можете сделать это из приложения "Настройки".

Чтобы отключить режим DND на Android, перейдите в "Настройки" > "Звук и вибрация" > "Не беспокоить".

Вы также можете управлять режимом с экрана быстрых настроек. Проведите пальцем вниз от верхней части экрана и один раз коснитесь значка "Не беспокоить", чтобы отключить его. Когда он включен, он серый, а когда включен - зеленый.

Кроме того, нажмите на режим низкого заряда батареи / экономии заряда аккумулятора, чтобы отключить его, если он включен.

Включено ограничение фоновых данных: Проверьте настройки

Вам также необходимо проверить, включено ли ограничение доступа к фоновым данным. Это может быть еще одной причиной, по которой сообщения iPhone WhatsApp не принимаются до тех пор, пока они не будут открыты. Выполните следующие действия, чтобы проверить, включена ли эта функция, и отключить ее на iPhone:

1. Запустите приложение "Настройки" и перейдите в раздел "Общие".
2. Выберите "Обновить фоновое приложение", затем прокрутите вниз до WhatsApp.
3. Убедитесь, что переключатель рядом с пунктом Фоновое обновление приложений включен.

   

Вы можете проверить, включено ли ограничение фоновых данных на Android, выполнив следующие действия:

1. Откройте приложение "Настройки" и перейдите в раздел "Управление приложениями" или "просто приложения" (это зависит от версии вашего Android).
2. Прокрутите список приложений, затем найдите WhatsApp. Нажмите "Сведения об использовании данных" или "Мобильные данные и Wi-Fi". Включите переключатель фоновых данных.

Есть ли у вас на телефоне приложение, подобное Clean Master, для экономии заряда аккумулятора телефона? Приложение может помешать работе WhatsApp в фоновом режиме. Если вам необходимо сохранить приложение, подумайте о добавлении WhatsApp в качестве исключения в настройках приложения. Это исключит его из программы устранения неполадок.

Устаревший WhatsApp: обновите приложение

Когда вы в последний раз обновляли свой WhatsApp? Устаревшее приложение может работать не так, как ожидалось. Как обновить WhatsApp на вашем телефоне:

1. Откройте App Store (iPhone) или Play Store (Android) и найдите WhatsApp.
2. Нажмите Обновить, чтобы установить все доступные обновления для вашего WhatsApp.

   

3. Перезагрузите устройство и проверьте, устранена ли проблема.

Вы также можете удалить приложение, а затем переустановить его, чтобы устранить любые проблемы, связанные с программным обеспечением. Однако вам необходимо создать резервную копию данных WhatsApp, чтобы избежать потери конфиденциальных сообщений и файлов. Резервную копию WhatsApp легко создать на Google Диске или в iCloud.

Отключение контактов / групп WhatsApp: Включите отключение

Возможно, вы неосознанно отключили контакты или группы в WhatsApp. В этом случае вы по-прежнему будете получать сообщения, но приложение не будет уведомлять вас об этом. Другими словами, вы не будете получать сообщения WhatsApp, пока не откроете приложение.

Чтобы проверить, отключены ли какие-либо группы или контакты, и включить их, выполните следующие действия.

1. Откройте WhatsApp и найдите значок отключения звука рядом с разговором.
2. Откройте диалог, который вы хотите отключить.
3. Нажмите на имя контакта вверху. Нажмите Отключить звук, а затем включите звук.

   

Для группы откройте группу и перейдите в раздел Информация о группе. Убедитесь, что переключатель Отключения уведомлений отключен.

Плохое сетевое подключение: Подключитесь к стабильной сети.

Плохое подключение к сети может привести к тому, что iPhone не будет получать сообщения WhatsApp, если вы не откроете приложение. Многие пользователи WhatsApp сталкиваются с этой проблемой при использовании приложения для передачи данных по сотовой связи. Но не при подключении к Wi-Fi.

Чтобы устранить проблему, попробуйте подключиться к более стабильной сети или Wi-Fi. Или вы можете сбросить настройки сети. Чтобы сделать это на iPhone:

1. Перейдите в Настройки и нажмите Общие.
2. Выделите пункт Перенос или сброс настроек > Сброс, затем выберите Сброс сетевых настроек.
3. Коснитесь имени контакта вверху. Коснитесь отключения звука, а затем включите его.

   

На Android:

1. Перейдите в "Настройки", выделите "Система", затем выберите "Сброс параметров".
2. Нажмите "Сброс настроек Wi-Fi, мобильных устройств и Bluetooth". Нажмите "Сброс настроек".

Накопленные данные в кэше WhatsApp: очистите кэш

Приложения для телефона накапливают кэш по истечении длительного периода времени, что влияет на их нормальное использование. Это могло произойти с вашим WhatsApp. Вы можете очистить кэш WhatsApp, чтобы обновить его; надеемся, что он снова заработает.

Очистка кэша также может помочь устранить любые временные сбои, вызывающие проблемы с производительностью. Чтобы очистить данные приложения на телефоне Android, перейдите в Настройки > Приложения > WhatsApp > Хранилище > Очистить данные.

Возможно, вам не удастся очистить кэш WhatsApp на iPhone так же, как на Android. Самый популярный способ сделать это в iOS - удалить WhatsApp, а затем установить его заново.

[Бонус] Как передать данные WhatsApp между двумя телефонами

Если ни одно из вышеперечисленных исправлений у вас не работает, возможно, проблема с вашим телефоном серьезнее, чем вы думаете. В этом случае лучше всего перенести данные WhatsApp на другой телефон, который работает нормально.

Таким образом, вы сможете отслеживать каждое важное сообщение или групповой чат по мере его поступления. Но как можно передавать данные между телефонами? Вы используете Wondershare Mutsapper, один из лучших инструментов для передачи данных по WhatsApp с телефона на телефон.

Mutsapper - это удобное в использовании программное обеспечение, поддерживающее кросс-платформенную передачу. Программа может передавать и объединять ваши данные WhatsApp с Android на iPhone и наоборот. Программа передает десятки типов данных WhatsApp. К ним относятся фотографии, история чата, смайлики и многое другое.

Программа Wondershare Mutsapper не перезаписывает никакие данные. Вы можете быть уверены, что ваши существующие данные всегда будут сохранены. Программное обеспечение обладает высокой совместимостью. Программа поддерживает большинство телефонов под управлением Android и iOS.

Шагов для переноса и объединения WhatsApp с Android на iPhone

Программа Wondershare Mutsapper переносит и объединяет WhatsApp с Android на iPhone в несколько простых шагов. Ознакомьтесь с ними:

1. Откройте Mutsapper и выберите функцию Android to iPhone.

   

2. Войдите в свой WhatsApp, чтобы предоставить Mutsapper разрешение на передачу ваших данных. Нажмите "Далее".

   

3. Выберите способ подключения устройства Android к iPhone, затем авторизуйте его. Вы можете использовать OTG-адаптер. Или выберите набор инструментов в ПК-версии Mutsapper, чтобы подключить устройства через компьютер.

   

4. Следуйте инструкциям на экране, чтобы начать перенос WhatsApp с вашего устройства Android на iOS.

   

Шагов для переноса и объединения WhatsApp с iPhone на Android

Как уже упоминалось, Wondershare Mutsapper также поддерживает передачу данных WhatsApp с iPhone на Android. Действия также просты, как кратко описано ниже:

1. Повторите шаги 1-2, описанные выше, но выберите iPhone для Android на втором шаге. Затем подключите свое устройство iOS к Android, используя свой идеальный метод. Авторизуйте Mutsapper для доступа к вашему iPhone.

   

2. Перенесите и объедините данные с iPhone на устройство Android.

   

3. Войдите в WhatsApp, чтобы разрешить Mutsapper передавать ваши данные.

   

4. Восстановите свои данные WhatsApp на вашем Android с помощью руководящего руководства.

   

Заключение

Большинство людей общаются с семьей и друзьями в основном через WhatsApp. Таким образом, любая проблема с приложением может стать большим неудобством. В этой статье обсуждалось, почему и как устранить неполадки в получении сообщений WhatsApp, если я не открою приложение.

Мы надеемся, что вы решили проблему, воспользовавшись одним из этих предложений. Если нет, то очень жаль! Вам будет лучше перенести свои данные WhatsApp на другой телефон, который будет хорошо работать. Используйте возможности Wondershare Mutsapper для передачи и объединения ваших данных несколькими нажатиями.