iTunes - это официальное программное приложение, разработанное Apple для синхронизации данных iPhone между телефоном и ПК с Windows или Mac. iTunes позволяет легко управлять медиаконтентом, загружать фотографии, синхронизировать контакты, передавать файлы и многое другое с помощью iPhone.

Однако многие пользователи iPhone сообщают об ошибке "iPhone не найден в iTunes" при попытке подключить свое устройство к компьютеру. Это может помешать вам получить доступ к данным телефона и выполнить основные задачи управления.

В этом подробном руководстве мы обсудим основные причины, по которым iPhone не отображается в iTunes, и проверенные решения для устранения проблемы как в Windows, так и в Mac. Мы также рассмотрим, как быстро перенести файлы iPhone на компьютер, используя сторонний инструмент для настольных компьютеров в качестве альтернативы iTunes.

иконка заметки
Рекомендуемое чтение: Узнайте, как передавать данные с iPhone с помощью iTunes, в другой нашей статье.
В этой статье
    1. Решение 1: Проверьте USB-кабель
    2. Решение 2: Проверьте версию iTunes
    3. Решение 3: Сброс настроек местоположения и конфиденциальности
    4. Решение 4: Обновление драйверов
    5. Решение 5: Отключение или удаление программного обеспечения безопасности сторонних производителей
    6. Решение 6: Удаление и повторная установка iTunes

iPhone не найден в iTunes: Основные причины

Может быть несколько причин, по которым iPhone может не отображаться или не обнаруживаться в iTunes на вашем компьютере. Давайте рассмотрим основные причины, вызывающие эту ошибку:

  • Устаревшая версия iTunes - Если вы используете старую версию iTunes, она может не полностью поддерживать версию iOS на вашем iPhone. Это может помешать правильному обнаружению.
  • Проблемы с подключением - Неисправные USB-кабели, заблокированные порты, проблемы с драйверами или настройками подключения могут помешать подключению телефона к iTunes.
  • Проблемы с синхронизацией - Некоторые проблемы с программным обеспечением, связанные с компонентами iTunes sync, также могут привести к проблемам с обнаружением.
  • iPhone застрял в режиме восстановления- Если ваш iPhone перешел в режим восстановления и застрял там, iTunes может не распознать его.
  • Джейлбрейк iPhone со взломом - Джейлбрейк изменяет программное обеспечение iPhone и иногда может привести к проблемам с подключением к iTunes.
  • Проблемы с установкой iTunes - Причиной также могут быть поврежденные компоненты iTunes или файлы, оставшиеся после проблемной установки/удаления.

Теперь, когда мы рассмотрели основные причины, давайте посмотрим, как устранить раздражающую проблему, из-за которой iPhone не отображается в iTunes.

Как устранить проблему, из-за которой iPhone не найден в iTunes

Есть несколько способов, которые вы можете попробовать самостоятельно, чтобы iTunes правильно распознал iPhone. Следуйте приведенным ниже решениям, пока проблема не будет устранена:

Решение 1: Проверьте USB-кабель.

Прежде всего, проверьте, нормально ли работает кабель Lightning, который вы используете для подключения iPhone к компьютеру. Попробуйте выполнить следующие действия:

  • Подключите iPhone к другому компьютеру с помощью того же кабеля, чтобы проверить, обнаружен ли он.
  • Замените текущий кабель Lightning на новый официальный кабель Apple, рекомендованный для синхронизации.
  • Убедитесь, что разъемы кабеля чистые, на них нет повреждений, изгибов или незакрепленных концов.
  • Проверьте порт Lightning на вашем iPhone на наличие пыли, ворса или мусора. Очистите его зубочисткой или мягкой щеткой.
  • Попробуйте подключить iPhone к USB-порту компьютера напрямую, а не через концентратор/ разветвитель.

Решение 2: Проверьте версию iTunes

Устаревшая версия iTunes может не работать оптимально с версией iOS на вашем iPhone. Проверьте эти параметры:

Запустите iTunes, нажмите "Справка" > "Проверить наличие обновлений". Обновите iTunes до последней версии в App Store для Mac или на веб-сайте iTunes для Windows.

Проверьте наличие обновлений в iTunes.

Если обновление не помогло, перейдите на более старую стабильную версию iTunes, совместимую с вашей операционной системой iPhone.

Решение 3. Сбросьте настройки местоположения и конфиденциальности.

Сброс всех разрешений на определение местоположения и конфиденциальность может помочь устранить проблемы с обнаружением. Выполните следующие действия на вашем iPhone:

На вашем iPhone перейдите в "Настройки" > "Общие" > "Сброс" и нажмите "Сброс местоположения и конфиденциальности".

сброс настроек местоположения и конфиденциальности

Это приведет к сбросу разрешений на доступ к местоположению и рекламу, предоставленных различным приложениям и службам на устройстве. Попробуйте подключить iPhone к iTunes после этого сброса.

Решение 4. Обновите драйверы

Вот еще одно быстрое решение проблемы, из-за которой iPhone не найден в iTunes. Устаревшие, поврежденные или несовместимые драйверы также могут помешать iTunes распознавать iPhone. Попробуйте обновить драйверы:

В Windows проверьте наличие доступных обновлений драйверов с помощью диспетчера устройств. Также переустановите драйверы, связанные с iTunes, например, для мобильных устройств Apple, службы поддержки приложений Apple и т.д.

обновите драйверы устройств

На Mac перейдите в раздел "Об этом Mac" > "Системный отчет" и обновите все драйверы, перечисленные в разделе "USB". Кроме того, попробуйте переустановить последние обновления для macOS.

Решение 5. Отключите или удалите программное обеспечение безопасности сторонних производителей

Брандмауэр, приложения для защиты от вредоносных программ или решения для обеспечения безопасности иногда могут блокировать доступ iTunes к подключенному iPhone.

В качестве обходного пути вы можете временно отключить или удалить такое программное обеспечение и повторно подключить устройство.

Решение 6. Удалите и переустановите iTunes

Если ничего не помогает, полное удаление iTunes и повторная установка часто могут устранить проблемы с обнаружением iPhone.

В Windows используйте официальное средство удаления Microsoft, чтобы удалить все компоненты iTunes. Затем загрузите последнюю версию с веб-сайта Apple и установите ее.

обновите iTunes

На Mac запустите Finder > Приложения > iTunes и перетащите приложение iTunes в корзину. Затем снова загрузите его из App Store.

После переустановки iTunes снова подключите iPhone и проверьте, устранена ли проблема. Кроме того, обновите прошивку iOS до последней версии через iTunes, если она доступна для вашего устройства.

Легко переносите файлы с iPhone на компьютер с помощью MobileTrans

iPhone не отображается в iTunes? Что ж, если вы не можете устранить проблему, из-за которой iPhone не обнаруживается в iTunes, вы также можете использовать MobileTrans - Phone Transfer для управления данными на вашем iPhone без iTunes.

Разработанный компанией Wondershare, MobileTrans обеспечивает бесперебойную передачу файлов с телефона на компьютер с помощью простого интерфейса перетаскивания. Вы можете быстро перемещать фотографии, музыку, видео, контакты, сообщения, закладки и многое другое между iPhone и компьютером.

Основные возможности MobileTrans:

  • Безотказно работает на всех устройствах iOS и Android.
  • Обеспечивает быструю и надежную передачу данных между телефоном и ПК / Mac.
  • Позволяет создавать резервные копии данных iPhone на компьютере и восстанавливать их.
  • Переносит отдельные данные вместо полной резервной копии.
  • Легко управляет данными телефона и упорядочивает их на компьютере.
  • Поддерживает последние модели iPhone.

Если вы не можете подключить iPhone к iTunes, просто используйте настольное приложение MobileTrans в качестве обходного пути. Установить iTunes и управлять передачей файлов без ошибок или проблем с подключением очень просто.

логотип trustpilot 5 звезд 4.5/5 Отлично

Вот как вы можете использовать инструмент Wondershare MobileTrans для передачи файлов с вашего iPhone на компьютер всего за несколько кликов:

Шаг 1: Загрузите и установите MobileTrans на свой ПК с Windows или Mac. Запустите приложение после установки. Используйте кабель Lightning для подключения вашего iPhone к компьютеру и нажмите "Доверять", если на устройстве появится соответствующий запрос.

Шаг 2: В MobileTrans перейдите на вкладку “Передача данных по телефону” и нажмите "Экспорт на компьютер" на главной странице. Приложение автоматически обнаружит подключенный iPhone.

интерфейс wondershare mobiletrans

Шаг 3: На левой панели теперь будут отображаться такие категории данных, как фотографии, музыка, видео, информация, приложения и т.д. Выберите типы данных, которые вы хотите перенести.

экспорт в компьютер mobiletrans

Шаг 4: Приложение загрузит выбранные данные с iPhone на правую панель. Просмотрите и выберите файлы/ данные, которые вы хотите экспортировать на компьютер.

Шаг 5: Нажмите "Экспортировать" в правом нижнем углу интерфейса. Выберите папку назначения на компьютере.

процесс передачи экспорта в mobiletrans

Шаг 6: затем MobileTrans быстро перенесет выбранные файлы и данные с iPhone на компьютер. Скорость передачи данных очень высока. Когда передача будет завершена, вы можете нажать "ОК" и безопасно отключить свой iPhone. Теперь все выбранные данные будут доступны на компьютере для просмотра и резервного копирования.

Вот и все! Всего за несколько кликов вы можете использовать MobileTrans для беспрепятственного переноса фотографий, музыки, сообщений, контактов и других файлов с iPhone на компьютер без использования iTunes или беспроводных сетей.

Заключение

Проблема “iPhone не отображается в iTunes” может вызывать разочарование, но, как вы уже видели, существует множество эффективных способов ее устранения. Проблема часто возникает из-за проблем с подключением с помощью кабеля, USB-портов или несоответствия версии iTunes. Другими вариантами являются сброс разрешений, обновление драйверов, переустановка iTunes и использование стороннего программного обеспечения.

Мы надеемся, что это руководство помогло вам понять и успешно устранить ошибку "iPhone не найден в iTunes". Пожалуйста, сообщите нам, какие из этих решений вам помогли, или если у вас есть какие-либо другие советы, которыми вы могли бы поделиться с нашими читателями.

лого trustpilot 5 звезд 4.5/5 Отлично

Часто задаваемые вопросы

  • Вопрос 1. Почему мой iPhone не подключается к iTunes?
    Некоторые распространенные причины, по которым iPhone не подключается к iTunes, - неисправный или изношенный USB-кабель lightning, устаревшая версия iTunes, заблокированный/ поврежденный USB-порт, неправильная установка iTunes и несовместимое программное обеспечение и драйверы устройства.
  • Вопрос 2. Как заставить мой iPhone отображаться в iTunes?
    Попробуйте заменить USB-кабель, обновить iTunes, очистить USB-порт от пыли, снять с iPhone все чехлы, отключить VPN / антивирусное программное обеспечение, сбросить сетевые настройки на iPhone и перезагрузить компьютер. Если ничего не помогает, удалите и переустановите iTunes.
  • Вопрос 3. Что мне делать, если мой iPhone не распознается в iTunes?
    Сначала перезагрузите iPhone и компьютер, проверьте/замените USB-кабель и подключите iPhone к другой системе для тестирования. Кроме того, обновите iTunes, драйверы и Windows/macOS до последних версий. Очистите порт док-станции iPhone от мусора. Временно отключите брандмауэр и средства безопасности.
  • Вопрос 4. Почему мой iPhone застрял в режиме восстановления и не подключается к iTunes?
    Принудительно перезагрузите iPhone, чтобы выйти из режима восстановления - нажмите "Увеличить громкость", "Уменьшить громкость", затем удерживайте "Питание", пока не увидите логотип Apple. Попробуйте использовать другой USB-порт, кабель и компьютер. Переустановите последнюю версию iTunes. При необходимости восстановите iPhone в режиме восстановления.
  • Вопрос 5. Как я могу просматривать и передавать файлы с моего iPhone без iTunes?
    Вы можете использовать стороннее приложение для настольных компьютеров, такое как MobileTrans, чтобы легко просматривать, управлять и передавать фотографии, музыку, видео, сообщения, контакты и т.д. с iPhone на компьютер без ошибок iTunes или проблем с подключением.
Axel Nash
Axel Nash Aug 27, 24
Поделиться статьей: