[Руководство] На новом iPhone не удается перенести номер телефона

Axel Nash
Axel Nash Originally published Aug 02, 24, updated Aug 27, 24

Приобретение нового iPhone - это одно, а обновление контактов и файлов на новом устройстве - совсем другое. Некоторые новые пользователи iPhone, такие как вы, часто жалуются, что их новый iPhone 14/15 не может передавать телефонные номера со старого устройства.

Итак, почему iPhone 14/15 не может передавать телефонные номера и как вы можете без проблем отправить свои контакты на новый iPhone?

К счастью, это руководство отвечает на эти вопросы и показывает простые способы успешной передачи телефонных номеров на новый iPhone 14/15.

иконка заметки
Рекомендуется прочитать: Возможно, вам также захочется узнать, как передавать сообщения между iPhone. Нажмите, чтобы узнать больше.
В этой статье
    1. Проверьте доступное хранилище для переноса телефонных номеров
    2. Перенесите телефонные номера на новый iPhone с помощью приложения MobileTrans
    3. Включите синхронизацию iCloud для контактов iPhone, чтобы перенести номера на iPhone
    4. Перенесите номер телефона на новый iPhone с помощью AirDrop
    5. Подключитесь к более надежному Wi-Fi или сбросьте настройки сети iPhone
    6. Перенесите номер телефона на новый iPhone 14/15 через iTunes

Почему iPhone 14/15 не может переносить номера телефонов?

Вот возможные причины, по которым вы не можете перенести свои телефонные номера со старого iPhone на новый iPhone 14/15 (Pro или Pro Max) после настройки устройства:

  1. Вы отключили синхронизацию контактов с iCloud

    Если вы отключили синхронизацию контактов с iCloud в настройках iCloud, ваши телефонные номера не будут синхронизированы на всех ваших устройствах. Это означает, что ваш новый iPhone не сможет передавать ваши телефонные номера даже после настройки вашего Apple ID.

  2. Вы вошли в разные учетные записи iCloud

    Чтобы перенести свои телефонные номера на новый iPhone 14/15, вам необходимо войти в одну и ту же учетную запись iCloud на вашем новом iPhone и старом iPhone. Если вы синхронизировали свои контакты с одной учетной записью iCloud и вошли в другую учетную запись на своем новом iPhone, новый iPhone не сможет перенести контакты.

  3. Хранилище iCloud заполнено

    Если хранилище iCloud заполнено, ваши новые контакты не будут синхронизированы на всех устройствах, что затруднит перенос телефонных номеров на новый iPhone 14/15.

  4. Интернет или Wi-Fi работают нестабильно

    Передача телефонных номеров со старого iPhone на новый iPhone осуществляется через Wi-Fi или сетевое соединение, поэтому, если ваша сеть нестабильна или работает плохо, передача телефона на новый iPhone может завершиться сбоем. Кроме того, наличие поблизости радиоустройств во время передачи телефонных номеров может привести к прерыванию соединения между вашими устройствами.

  5. iOS устарела

    Если встроенное программное обеспечение iOS вашего нового iPhone несовместимо с версией iOS вашего старого устройства, совместное использование и обновление телефонных номеров может не работать. Это очень распространенное явление, поскольку на новых iPhone обычно установлена последняя версия iOS, поэтому для успешной передачи телефонных номеров вам может потребоваться обновить iOS на вашем старом устройстве.

    Теперь, когда мы знаем, почему ваш новый iPhone 14/15 не может передавать телефонные номера, давайте узнаем, как устранить проблему и отправить контакты.

6 простых способов, как исправить проблему с передачей телефонных номеров на iPhone 14/15.

Невозможность перенести свои телефонные номера на новый iPhone 14/15 означает, что вы не сможете отправлять текстовые сообщения, звонить по телефону или пользоваться платформами мгновенного обмена сообщениями, такими как WhatsApp, пока не устраните проблему. Тем не менее, вот 6 самых простых способов устранить проблему, из-за которой iPhone 14/15 не может передавать телефонные номера:

Далее давайте рассмотрим эти исправления одно за другим.

Проверьте доступное хранилище для переноса телефонных номеров.

Первое, что можно сделать, чтобы iPhone 14/15 не мог передавать телефонные номера, - это проверить, достаточно ли места в вашей учетной записи iCloud. Если хранилище iCloud заполнено, вы не сможете передавать телефонные номера, пока не освободите место.

Вот как проверить доступное хранилище в iCloud:

  • Перейдите в Настройки на вашем iPhone/iPad и нажмите на Свое имя в верхней части экрана.
  • Затем выберите iCloud и нажмите на Управление хранилищем учетной записи.
    ознакомьтесь с настройками хранилища icloud на iphone
  • В верхней части экрана вы увидите индикатор выполнения, показывающий, сколько хранилища iCloud вы использовали и сколько свободного места осталось.

Если у вас не хватает места в хранилище iCloud, вам следует освободить место в iCloud на вашем iPhone. Вам также следует войти в одну и ту же учетную запись Apple на старом и новом iPhone, чтобы обеспечить успешную передачу номера телефона и синхронизацию.

Перенесите телефонные номера на новый iPhone с помощью приложения MobileTrans

Лучший способ исправить ситуацию, когда iPhone 14/15 не может передавать телефонные номера, - это перенести контакты на новый iPhone с помощью инструментов Apple для управления данными и передачи данных, и лучшим из этих инструментов является приложение MobileTrans.

Приложение MobileTrans может передавать несколько типов файлов между iPhone за считанные минуты, включая телефонные номера, музыку, видео, данные приложений, медиафайлы WhatsApp и большие документы.

В отличие от других инструментов передачи данных, которые загружают файлы на новое устройство, если оно совершенно новое или находится в режиме сброса настроек, MobileTrans может передавать и объединять данные по беспроводной сети между старым и новым телефонами без перезагрузки вашего устройства или перезаписи существующих данных.

Wondershare MobileTrans

Переносите картинки, фотографии и стикеры в один клик!популярно

  • • Выполняйте выборочный или массовый перенос фотографий. Переносите до 10 различных типов данных.
  • • Работает напрямую между двумя телефонами без использования компьютера.
  • • Широкая совместимость с телефонами - поддерживается более 1000 моделей телефонов.
  • • Передача данных в зашифрованном виде и отсутствие хранения на сторонних серверах для обеспечения конфиденциальности.

4,085,556 скачиваний
логотип trustpilot 5 звезд 4.5/5 Отлично

Хотите перенести свои телефонные номера на новый iPhone за считанные минуты? Затем загрузите приложение MobileTrans из своего App Store и выполните следующие действия:

  • Откройте приложение MobileTrans на вашем iPhone и выберите, какое устройство является старым, а какое новым.
    используйте mobiletrans для передачи контактов между iphone
  • Затем подтвердите тип устройства, на которое вы хотите отправлять телефонные номера. Здесь вам следует выбрать iPhone.
    как перенести номера телефонов на новый iphone с помощью mobietrans
  • Выберите файлы, которыми вы хотите поделиться. Вы можете выбрать контакты и до 10 других типов данных. Затем нажмите Отправить в нижней части экрана.
    выберите контакты для переноса на новый iphone с помощью приложения mobiletrans
  • Дождитесь завершения переноса данных. Затем нажмите Готово. Закройте приложение MobileTrans, и вы сможете просмотреть свои телефонные номера и другие файлы на своем новом iPhone.

С MobileTrans это действительно так просто и быстро, так что попробуйте приложение прямо сейчас.

Включите синхронизацию iCloud для контактов iPhone, чтобы передавать номера на iPhone.

Еще один способ устранить проблему, из-за которой новый iPhone не может передавать телефонные номера, - включить синхронизацию iCloud для контактов iPhone через настройки. Когда вы включите синхронизацию контактов с iCloud, iCloud автоматически загрузит ваши старые и новые телефонные номера в облако, и эти номера будут доступны на каждом устройстве, на котором вы входите в систему с помощью учетной записи Apple, включая ваш новый iPhone 14/15.

Вот как включить синхронизацию iCloud для контактов iPhone:

  • Перейдите в Настройки на вашем iPhone и нажмите на Ваше имя.
    перейдите в настройки iphone, чтобы перенести телефонные номера с одного iphone на другой через icloud
  • Затем выберите iCloud и нажмите "Показать все" на вкладке "Приложения, использующие iCloud".
    перейдите в настройки хранилища icloud на iphone, чтобы перенести телефонные номера
  • Прокрутите страницу вниз до Контакты и убедитесь, что переключатель напротив списка контактов включен.
    как включить синхронизацию контактов с icloud на iphone
  • Когда вы включите этот переключатель, вы увидите запрос о том, что вы хотите сделать с существующими локальными контактами на вашем iPhone. Выберите Объединить.
    включите синхронизацию с icloud, чтобы перенести контакты на iphone
иконка заметки
Примечание: Контакты на вашем iPhone не будут синхронизированы сразу после включения функции синхронизации контактов iCloud в настройках. Вместо этого контакты будут синхронизированы, когда ваш телефон будет подключен к сети Wi-Fi.

Перенесите телефонные номера на новый iPhone с помощью AirDrop

Знаете ли вы, что вы можете перенести телефонные номера на новый iPhone 14/15 с помощью AirDrop? Верно. AirDrop - это функция передачи файлов Apple по умолчанию, которая позволяет пользователям отправлять и получать различные типы файлов с другого устройства iOS, включая контакты, музыку и фотографии.

Вот как перенести номера телефонов на новый iPhone 14/15 с помощью AirDrop:

  • Включите AirDrop на обоих устройствах и установите значение Для всех.
  • Перейдите в раздел Контакты на вашем старом iPhone и выберите номер телефона, который вы хотите перенести на свой новый iPhone. Затем нажмите Поделиться во всплывающем меню и выберите AirDrop в списке вариантов обмена.
    как отправить номера телефонов на новый iphone с помощью airdrop
  • AirDrop выполнит поиск близлежащих устройств для отправки. Выберите Новое имя вашего iPhone из списка близлежащих устройств. Затем нажмите Принять на вашем новом iPhone, когда появится уведомление о AirDrop.
    как перенести номера телефонов на новый iphone с помощью airdrop

Номер телефона будет автоматически перенесен и сохранен на вашем новом iPhone.

Если вы хотите перевести несколько контактов с помощью AirDrop, вам сначала нужно создать список контактов, поскольку AirDrop позволяет осуществлять только единичные переводы. Для этого,

  • Перейдите в Контакты на вашем iPhone и нажмите Списки в левом верхнем углу экрана.
    как создать список контактов на iphone
  • Затем выберите Добавить список и выберите облачную резервную копию для нового списка. Вы можете выбрать iCloud или Gmail.
    как добавить контакты в список на iphone, чтобы перенести номера телефонов на iphone
  • Затем назовите список и нажмите на значок Плюс, чтобы добавить контакты в новый список. Затем нажмите Готово.
    как добавить список контактов на iphone, чтобы перенести номера телефонов на новый iphone
  • Нажмите и удерживайте Название списка и дождитесь появления всплывающего меню. Затем выберите Экспорт в меню и нажмите AirDrop в списке Вариантов экспорта.
    как поделиться списком контактов на iphone с помощью airdrop
  • Выберите Новый iPhone, на который вы хотите отправить номера телефонов, и нажмите Принять. Вы должны увидеть новый список контактов на своем новом устройстве вместе со всеми контактами, которые вы добавили в список.

Подключитесь к более надежному Wi-Fi или сбросьте настройки сети iPhone

Это может показаться банальным, но подключение вашего iPhone к более надежной сети Wi-Fi может способствовать успешной передаче телефонных номеров на ваш новый iPhone. Вы также можете попробовать перенести телефонные номера на ваш новый iPhone 14/15 с помощью мобильной передачи данных, если Wi-Fi недоступен.

Если вы подозреваете, что сеть вашего iPhone работает неправильно, вы можете сбросить настройки сети. Вот как это сделать:

  • Перейдите в Настройки и нажмите Общие.
  • Прокрутите страницу вниз и нажмите Передача или Сброс настроек iPhone. Затем нажмите Сброс настроек.
    как сбросить настройки сети на iphone
  • Нажмите Сбросить настройки сети во всплывающем меню и введите свой пароль для iPhone, чтобы завершить процесс.
    как сбросить настройки сети на iphone

После успешного сброса настроек сети попробуйте снова отправить свой номер телефона на новый iPhone.

Перенесите номер телефона на новый iPhone 14/15 через iTunes

Последним способом переноса телефонных номеров и контактов на новый iPhone 14/15 является передача через iTunes. Для этого метода вам понадобится ваш компьютер. Вот как перенести телефонные номера на новый iPhone 14 через iTunes:

  • Запустите последнюю версию iTunes на своем компьютере и подключите свой старый телефон к компьютеру с помощью USB-кабеля.
  • В правом верхнем углу экрана вы увидите Значок телефона. Выберите Информация на вкладке Настройки и включите Синхронизацию контактов с контактами Windows, чтобы перенести номера iPhone на компьютер.
    как включить синхронизацию контактов с icloud на iphone
  • Отключите свой старый телефон от компьютера и подключите новый iPhone. Затем перейдите в раздел "Информация" в iTunes и нажмите "Синхронизировать", чтобы перенести свои телефонные номера на новый iPhone.

Существуют и другие способы отправки контактов на новый iPhone без использования iCloud. Попробуйте эти, если вас не устраивают описанные выше способы:

  • Отправьте контакты на новый iPhone по электронной почте
  • Отправляйте контакты на новый iPhone с помощью резервной копии iCloud и восстанавливайте их
  • Отправляйте контакты на новый iPhone 14/15 с помощью NameDrop

Заключительные слова

Подводя итог, можно сказать, что отсутствие ваших телефонных номеров на новом iPhone - это неприятное ощущение, поскольку вы не сможете отправлять текстовые сообщения или звонить по своим старым телефонным номерам, пока не устраните проблему. Существуют разные причины, по которым новый iPhone не может передавать телефонные номера, - от несоответствия идентификаторов Apple ID до нехватки места для хранения в iCloud.

К счастью, в этом руководстве приведены 6 быстрых и простых способов самостоятельно решить проблему и синхронизировать ваши контракты с вашим новым устройством. Если вы по-прежнему сталкиваетесь с проблемами при отправке своих телефонных номеров на новый iPhone обычными способами, возможно, пришло время попробовать альтернативный вариант, подобный описанному в методе 2 выше.

Часто задаваемые вопросы

    • Как лучше всего перенести телефонные номера на iPhone 14?
      Лучший и быстрый способ перенести телефонный номер на новый iPhone 14 - это через приложение MobileTrans. Приложение совместимо со всеми устройствами iOS, и вы можете установить его через свой App Store. AirDrop - это еще одна быстрая альтернатива переносу телефонных номеров на новый iPhone, но вы можете переносить только один телефонный номер за раз, поэтому в конечном итоге вы можете потратить несколько минут на отправку контактов по отдельности.
    • Можно ли перенести старый телефонный номер на iPhone с помощью eSIM?
      Вы можете перенести старые телефонные номера на iPhone с помощью eSIM, либо связавшись со своим оператором сотовой связи для переноса телефонных номеров с помощью активации оператора eSIM, либо отсканировав QR-код от своего оператора сотовой связи на вашем новом iPhone.
Axel Nash
Axel Nash Aug 27, 24
Поделиться статьей: