Как восстановить сообщения WhatsApp со сломанного телефона [Решения]

Каждый день WhatsApp автоматически сохраняет данные в базе данных WhatsApp вашего смартфона. Сюда входит история чата и другой конфиденциальный контент, включая фотографии.

При поломке телефона многие устанавливают WhatsApp на новый телефон со своими старыми SIM-картами. Затем они видят, что больше не могут получить доступ к своим старым чатам или просмотреть их.

Вы сталкивались с похожей ситуацией? Если да, то как можно восстановить сообщения WhatsApp со сломанного телефона?

Это вообще возможно? Читайте дальше, чтобы узнать.

Примечание: Если у вас нет резервной копии данных WhatsApp, есть методы восстановления сообщений WhatsApp без резервной копии. Проверьте их.

Скачать бесплатно Скачать бесплатно

безопасный и защищенный

Могу ли я восстановить сообщения WhatsApp со сломанного телефона?

Восстановление сообщений WhatsApp со сломанного телефона — непростая задача. Логично предположить, что ваш телефон сломался и больше не работает. Очевидно, что вы не можете открыть телефон и воспользоваться WhatsApp.

Однако шанс есть всегда. Вот несколько примеров случаев, когда есть возможность восстановить WhatsApp со сломанного телефона:

• Если вы привязали свою учетную запись WhatsApp к другому устройству. Это значит, что вы можете получить доступ к WhatsApp на этом устройстве и своевременно создать резервную копию для последующего восстановления.
• Если ваш телефон еще включается и экран частично функционирует. В этом случае вы, возможно, сможете подключить его к компьютеру и использовать программное обеспечение для доступа к данным телефона. Это относится и к сообщениям WhatsApp.
• Также вы можете восстановить сообщения WhatsApp со сломанных телефонов с помощью дублирования экрана. Это означает, что вы можете вывести экран своего телефона на ПК или телевизор, чтобы получить доступ к WhatsApp.
• Если вы уже создали резервную копию данных WhatsApp в облаке (Google Drive или iCloud). Возможно, вам удастся восстановить свои сообщения и медиа-файлы из резервной копии после настройки WhatsApp на новом телефоне.

Примечание: Вероятность успеха в каждом из перечисленных выше сценариев может различаться в зависимости от степени повреждения вашего телефона.

Как мне восстановить сообщения WhatsApp со сломанного телефона с помощью резервной копии

WhatsApp понимает, насколько ценны для вас ваши данные. Поэтому приложение включает функцию, позволяющую пользователям создавать резервные копии истории чатов и мультимедиа в облаке. Вы можете в любое время сделать резервную копию истории чатов и мультимедиа на Google Диске (для Android) или iCloud (iPhone). Это обеспечит дополнительный уровень безопасности в случае возникновения непредвиденных обстоятельств.

Предположим, вы не настроили WhatsApp таким образом, чтобы данные автоматически сохранялись в облаке. Но и в этом случае вы все равно сможете восстановить некоторые данные. Как уже говорилось, WhatsApp каждый день создает резервную копию ваших данных на вашем телефоне.

Это подводит нас к двум способам восстановления сообщений WhatsApp из резервной копии. Первый способ — из облака, второй способ — из локальной резервной копии. Узнайте об этом подробнее.

Восстановление сообщений WhatsApp со сломанного телефона с помощью резервного копирования в облаке

Это более практичный способ, имеющий самую высокую вероятность успеха. Этот способ позволяет легко восстанавливать сообщения WhatsApp со сломанного телефона. Вам нужно только отремонтировать свой телефон или заменить его на новый. Затем войдите в свою учетную запись WhatsApp и восстановите резервную копию одним нажатием!

Подробные инструкции приведены здесь:

1. Установите WhatsApp на новый телефон и подтвердите свой номер. Выберите язык, на котором вы хотите использовать WhatsApp, и нажмите на стрелку, чтобы продолжить.

   

2. Нажмите Продолжить, чтобы дать WhatsApp доступ к вашей резервной копии на Google Диске. Нажмите Разрешить, чтобы разрешить WhatsApp найти резервную копию. Затем нажмите кнопку Согласиться и продолжить.

   

3. Введите свой номер телефона, а затем нажмите Далее. При появлении запроса введите код подтверждения.
4. Нажмите кнопку Продолжить на экране уведомлений «Контакты и медиа».
5. Нажмите кнопку Разрешить во всех всплывающих окнах, а затем Восстановить.

   

WhatsApp восстановит все чаты и медиафайлы на новом телефоне из резервной копии на Google Диске. На iPhone WhatsApp сканирует облако в поиске сохраненных резервных копий. При обнаружении резервной копии нажмите Восстановить историю чата.

Восстановите сообщения WhatsApp со сломанного телефона с помощью локальной резервной копии

Этот способ возможен только в том случае, если ваш телефон еще работает и может хотя бы подключиться к компьютеру. Чтобы узнать, как восстановить WhatsApp на сломанном телефоне с локальной резервной копии, выполните следующие действия:

1. Подключите сломанный телефон к компьютеру и убедитесь, что он поддерживает передачу данных. Откройте проводник и найдите в нем папку WhatsApp.

   

2. Скопируйте папку и перенесите ее на новый телефон. Удалите все файлы в папке базы данных на новом телефоне.
3. Удалите WhatsApp и переустановите его на новом телефоне.
4. При установке вам будет предложено выбрать папку для восстановления. Готово! Ваши сообщения восстановлены.

Примечание: Локальная резервная копия содержит только данные, сохраненные за последние 7 дней. Вы не сможете восстановить историю чатов и медиа-файлов, записанную более недели назад.

Восстановление сообщений WhatsApp со сломанного телефона без резервной копии

Сообщения WhatsApp со сломанного телефона можно очень легко восстановить из резервной копии. Что же делать в ситуации, когда у вас нет резервной копии? Вы можете восстановить часть или все свои данные, используя один из следующих методов. Вот они:

• Используйте привязанное устройство

Функция привязанных устройств WhatsApp позволяет пользователям входить в свои учетные записи на нескольких устройствах. Привязанные устройства могут синхронизировать сообщения за определенный период.

Если у вас есть привязанное устройство, вы можете зайти в WhatsApp на этом устройстве и восстановить с него свои данные. Также вы можете настроить WhatsApp на резервное копирование данных в облако. Это выход для тех, кому важно сделать резервную копию WhatsApp, если экран сломался.

• Экспортируйте чаты своих контактов

Если у вас нет привязанного устройства, существует другой способ восстановить сообщения WhatsApp. Вы можете экспортировать чаты своих контактов. Вы можете попросить своих контактов экспортировать историю чата с вами и поделиться ею с вами.

Однако при этом сообщения не будут импортированы в WhatsApp. Вместо этого вы получите доступ к ним в виде текстового файла на телефоне. Это стоит того, если в чатах есть важные данные.

Подробные шаги:

1. Найдите свое имя в приложении WhatsApp на телефоне вашего контакта. Откройте чат и перейдите в меню настройки чата.
2. Нажмите Экспортировать чат и подтвердите, что вы хотите прикрепить медиафайлы.
3. Передайте файл себе одним из перечисленных способов. Например, вы можете переслать информацию по почте.

   

• Используйте приложение Smart Switch от Samsung

Вы можете использовать приложение Samsung Smart Switch для переноса WhatsApp с iPhone на телефон Samsung. Однако этот способ возможен только в том случае, если ваш мобильный телефон еще работает и может подключаться к другому устройству.

Прежде чем начать, проверьте несколько важных вещей:

• Ваш телефон Samsung нужно восстановить до заводских настроек (если он не новый).
• На вашем телефоне Samsung должна быть установлена версия Smart Switch 3.7.22.1 или выше.
• Вы должны использовать совместимый USB-кабель
• На обоих устройствах должен использоваться один и тот же мобильный номер WhatsApp.

Если все правильно, выполните следующие действия:

1. Включите свой телефон Samsung и подключите его к iPhone.

   

2. Сканируйте отображаемый QR-код с помощью камеры iPhone на новом телефоне. Нажмите кнопку Пуск на iPhone, чтобы завершить процесс.
3. Откройте приложение WhatsApp на вашем устройстве Samsung. Войдите в систему, используя старый номер телефона, который вы использовали для приложения WhatsApp.
4. После входа в систему нажмите кнопку Импорт и дождитесь завершения процесса. После активации нового телефона посмотрите файлы резервной копии.

• Используйте зеркальное отражение экрана

Экран вашего телефона Samsung Galaxy сломался, на нем нет изображения или вы не можете прикоснуться к нему, чтобы управлять устройством? Чтобы восстановить сообщения WhatsApp, подключите телефон к внешнему дисплею в режиме трансляции экрана.

Для управления устройством вам понадобятся мышь и клавиатура. После этого вы сможете создать резервную копию данных в облаке, чтобы иметь возможность восстановить их на другом телефоне.

Примечание: Ваш телефон Galaxy должен работать на базе ОС Android 12 или выше и поддерживать DisplayPort.

Прежде чем начать, убедитесь, что у вас есть все необходимое оборудование, и что оно настроено. Вам понадобится следующее: Адаптер-концентратор USB-C — HDMI с портом USB-A; Кабель HDMI; Внешний дисплей (телевизор или монитор ПК) с поддержкой HDMI; Проводные мышь и клавиатура USB.

1. Подключите к адаптеру концентратора HDMI внешний дисплей, клавиатуру и мышь.
2. Удерживайте на телефоне кнопки увеличения и уменьшения громкости. Подключите к адаптеру HDMI-концентратора телефон. Отпустите кнопку регулировки громкости, как только смартфон и адаптер будут подключены.

   

3. После установки соединения экран телефона будет отображен на внешнем экране.

Также на нем может появиться экран Samsung DeX.

1. Если вы видите экран телефона, разблокируйте его с помощью клавиатуры или мыши. Если отображается экран Samsung DeX, нажмите Приложения в нижнем левом углу, затем нажмите Выйти из DeX. После этого откроется зеркальное отражение экрана.
2. Теперь можно открыть WhatsApp и создать резервную копию данных на Google Диске. После этого вы сможете загрузить их при настройке WhatsApp на новом телефоне.

• Используйте мышь с адаптером OTG

Иногда экран вашего телефона может не работать, но при этом все остальное в порядке. Дисплей включается, но не реагирует на ваши прикосновения. В этом случае вы можете получить доступ к телефону с помощью мыши и кабеля OTG. После этого перенесите данные со сломанного телефона в облачное хранилище.

Выполните следующие действия, чтобы узнать, как создать резервную копию WhatsApp и восстановить сообщения, если ваш телефон сломался:

1. Используйте адаптер OTG, чтобы подключить мышь к сломанному телефону и разблокировать устройство.

   

2. Откройте WhatsApp > Чаты > Резервное копирование чатов на Android. Нажмите Резервное копирование на Google Диск и установите расписание.

   

3. Если вы используете iPhone, перейдите в WhatsApp > Чаты > Резервное копирование чатов. Нажмите Автоматическое резервное копирование и установите нужное расписание.

   

4. Установите приложение WhatsApp на новый телефон и восстановите резервную копию.

• Отремонтируйте телефон

Последний способ восстановить сообщения WhatsApp со сломанного телефона — отдать этот телефон в ремонт. Найдите надежного мастера, который починит ваше устройство. Если экран сломался, мастер может заменить его за небольшую плату.

Большинство повреждений телефона можно отремонтировать. Прежде чем покупать новый гаджет, определите, можно ли что-то сделать с вашим поврежденным устройством. Если проблема будет успешно устранена, ваши сообщения останутся нетронутыми, если телефон не будет восстановлен до заводских настроек.

[Бонус] Восстановление удаленных сообщений WhatsApp на телефоне Android

Попытка восстановить сообщения WhatsApp со сломанного телефона Android может оказаться очень утомительной. При этом, восстановление удаленных сообщений в WhatsApp может оказаться не менее раздражающим.

Лучше всего вооружиться знаниями о том, как восстановить уже удаленные сообщения WhatsApp. Эти знания могут пригодиться, если вы окажетесь в сложной ситуации, например, случайно удалите важные сообщения WhatsApp, не сделав резервную копию.

Как же восстановить удаленные сообщения WhatsApp без резервной копии? Здесь пригодится приложение Wondershare MobileTrans - Backup & Restore. Это приложение поможет быстро восстановить удаленные сообщения и медиафайлы с большинства телефонов. Вам потребуется только компьютер (Windows или Mac) и USB-кабель для передачи данных.

Wondershare MobileTrans

Легко восстановите удаленные сообщения с WhatsApp

• • Без потери данных. Без утечки данных.
• • Поддержка различных данных различных форматов, включая файлы, фотографии, видео, приложения, контакты и т. д.
• • Совместимость с тысячами типов устройств, включая Android и iOS.

Скачать бесплатно Скачать бесплатно

Его скачали 4 085 556 человек

4.5/5 Отлично

Вот шаги по восстановлению удаленных сообщений из WhatsApp с помощью MobileTrans:

1. Установите ПО Wondershare MobileTrans на свой ПК. Подключите смартфон к ПК с помощью USB-кабеля.
2. Откройте MobileTrans и перейдите в раздел Резервное копирование и восстановление > Восстановление удаленных данных WhatsApp.

   

3. Войдите в приложение WhatsApp на своем телефоне Android и перейдите в Настройки > Чаты > Резервное копирование чатов. Отключите автоматическое резервное копирование на Google Диск, а затем нажмите кнопку резервного копирования.

   

4. Разрешите установку приложения WhatsApp через USB на вашем Android-телефоне.

   

5. Дайте установленному приложению WhatsApp доступ к вашим медиафайлам, фотографиям и другим файлам.

   

6. Войдите в свою учетную запись WhatsApp и восстановите резервные копии файлов с телефона. Нажмите кнопку Далее.

   

7. Выберите удаленные сообщения и восстановите их на своем телефоне.

   

Заключение

Теперь вы знаете, как восстановить сообщения из приложения WhatsApp со сломанного телефона. В этой статье описано множество способов, помогающих сделать это. Вы можете восстановить сообщения как с помощью резервной копии, так и без нее.

Однако успешность каждого из описанных методов зависит от степени повреждения вашего телефона. Восстановление сообщений из резервной копии имеет самый высокую вероятность успеха.

Однако, если у вас нет резервной копии, вам придется рискнуть, используя описанные методы. Надеюсь, вы найдете подходящий для вас способ. Попробуйте восстановить свои драгоценные сообщения!

4.5/5 Отлично

Скачать бесплатно Скачать бесплатно

безопасный и защищенный